PS3 修理料金表|よくある故障と費用目安

当社の修理料金ページです。
修理料金は、本体の状態や使用環境、故障の度合いによって大きく変動します。

料金表に記載している金額は、過去の修理事例をもとにした最安値の目安です。
実際の修理では、症状の進行具合や内部状態、部品の入荷時期、
使用する部品などにより、記載金額と異なるケースが多くございます。

そのため、正確な修理料金については、必ず事前にお見積りをご依頼ください。

目次

修理受付可能な型番(シリーズ)について

PS3は、初期型から後期型まで、各シリーズの修理に対応しています。
以下は、これまでに修理対応実績のある主な型番です。

CECHA00/B00 (60GB/20GB) ※初期HDD容量
CECHH00/L00/Q00 (40GB/80GB/160GB)
CECH-2000A/2000B (120GB/250GB)
CECH-2100A/2100B (160GB/320GB)
CECH-2500A/2500B (160GB/320GB)
CECH-3000A/3000B (160GB/320GB)
CECH-4000シリーズ
CECH-4200シリーズ
CECH-4300シリーズ
その他、限定版のPS3もご対応可能です。

症状別の費用と修理内容

以下は、PS3でご依頼の多い症状について、
修理内容と費用の目安をまとめたものです。

実際の状態によっては、点検が必要な場合があります。

型番、故障内容、過去の修理歴、部品の入荷時期、
使用環境による故障の度合いによって、料金は変動します。
そのため、料金は○○円~と表記しています。

詳細な料金については、
お見積りフォームよりご連絡ください。

うー

セーブデータが消失する可能性は5段階で表しているよ。

データが消えてしまう可能性のある修理を行う場合は、
事前に連絡して、修理を進めるかどうかを確認しているからね。

ココア

事前に連絡できない故障内容もあるので、予めご了承ください…。

■ 上部にファンが取り付けられたカスタムPS3について

脱着料金 2,200円(税込)

PS3本体の上部に、後付けのファン温度計などが取り付けられている場合、
修理の際に脱着作業が必要となるため、別途2,200円の脱着料金が発生します。

なお、修理が行えなかった場合でも、
分解および組み立て作業を行うため、作業料として同料金をご請求します。
あらかじめご了承ください。

上部にファンが取り付けられたCECHA00
上部にファンが取り付けられたCECHA00

■ 起動しない(電源が入らない)YLOD /赤点滅故障

目安料金 8,800円〜22,000円(税込)
セーブデータが消失する可能性 ★★★☆☆
※故障箇所や作業内容によって変わります。
 多くの場合、データは消失しません。

修理料金の内訳

・電源ユニットやドライブ基板の修理
 8,800円前後

・プロードライザやコンデンサの交換
 13,000円前後
 ※関連するコンデンサや、劣化が見られるものは同時に交換します

・故障箇所が複数ある場合
 15,000円前後

・主要チップ(RSX、CELL)の交換、リボール修理
 20,000円前後

その他の部品故障や、複数の原因が重なり、お見積り金額を超える可能性がある場合は、
点検後に正式なお見積もりをご案内します。

PS3のスタンバイランプの写真
ピピピと強制シャットダウンするならば、それはYLOD!
PS3のYLOD修理時の様子
YLOD修理時の様子

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

  • 電源は入るが、数秒〜数十秒で「ピピピ」と鳴って強制的に落ちる
  • XMB(ホーム画面)やゲームプレイ中に「ピピピ」と鳴って電源が落ちる
  • 起動時にエラー音が鳴り、何度か繰り返すと稀に正常起動できる
  • 電源ボタンを押すと緑ランプが点灯するが、すぐに赤点滅に切り替わる
  • 起動時にファンが一瞬回るが、その後すぐに停止する
  • 起動中に突然ファンが高回転して電源が切れてしまう

【詳細】
起動はするものの、内部の温度検知や電源保護、
または基板側の異常を検知した際に保護回路が作動し、
電源が落ちてしまう状態です。
いわゆる赤点滅(YLOD)と呼ばれる故障に該当します。

他のサイトや動画では、
はんだクラックPROADLYZERの劣化が原因と断定されていることもありますが、
実際にはPS3を構成する部品のいずれか一つが故障した場合でも発生します。
基板上の小さな電子部品ひとつの不具合が原因となるケースもあり、
特定の原因に絞り込むことは難しい故障です。

【修理内容】
YLODの原因は一つではなく、PS3を構成している部品の故障や、
基板上の電子部品の不具合によって発生します。

そのため、まずエラー情報を読み取り、
原因を特定したうえで修理を行います。

症状や状態に応じて、
部品交換、コンデンサなどの電子部品交換、
プロードライザの交換、RSX・CELLの交換修理、
はんだクラックの修正などで対応します。

■ シャットダウン時にYLODが発生する(赤点滅)

目安料金 8,800円〜(税込)
セーブデータが消失する可能性 ★★☆☆☆
※故障箇所や作業内容によって変わります。
 多くの場合、データは消失しません。

CECHA00のシャットダウン時に赤点滅する故障修理時の様子
シャットダウン時にピピピと鳴る故障
CECHA00のシャットダウン時にYLOD
データが消失する可能性は低いですが、
ご依頼前にデータのバックアップをお取りください。

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

  • 起動自体はできるものの、シャットダウン時に「ピピピ」という音が鳴り、正常に電源が切れない
  • 起動はするが、再起動時や電源を切った後に毎回「ピピピ」と音が鳴り、赤点滅になる

【詳細】
この症状は、主に CECHA00 や CECHB00 で多く見られ、
基板上のコンデンサ劣化が原因となっているケースがあります。

ただし、コンデンサ類の劣化以外にも、
CELLの不具合HDDの不良により、正常にシャットダウンできなかった場合に
同様の症状が発生することがあります。

起動自体は可能なため、
すぐに使用できなくなるケースばかりではありませんが、
そのまま使い続けることで、
いずれ起動時にも「ピピピ」と鳴り、起動できなくなる症状(YLOD)へ進行することがあります。

そのため、早めにセーブデータのバックアップを取っておくことをおすすめします。

【修理内容】
本体のエラーログを確認し、
症状に応じた適切な修理を行います。

CELLの故障が原因となっている場合は、
修理の内容によってセーブデータが消失する可能性があります。
そのため、修理をご依頼いただく際は、
事前にデータのバックアップを取得したうえでのご依頼をおすすめします。

■ ゲームソフト/ディスクを認識しない・読み込めない・起動しない・取り込めない

目安料金 8,800円〜(税込)
セーブデータが消失する可能性 ★☆☆☆☆
※故障箇所や作業内容によって変わります。
 多くの場合、データは消失しません。

CECHA00の内部の写真
CECHA00の内部の写真
CECHA00のディスクを認識しない故障の修理
XMB(PS3のホーム画面)にディスクのマーク
が表示されない場合はこちらの故障に該当します。

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

  • ディスクを挿入しても、ホーム画面にアイコン(ディスクのマーク)が表示されない
  • ディスクを自動で取り込まない、取り込んでもすぐ排出される
  • 本体を横置き・縦置きにすると症状が変わる
  • 取り込みはできるが、ドライブ内部で回転している様子がない
  • 読み込み中に異音がする(カリカリ、ガッガッ、ジジジなど)
  • ディスクを入れると一瞬認識するが、その後すぐ消える
  • 特定のゲームだけ読み込まない、または読み込みに時間がかかる
  • 映像や音声が途切れる
  • エラーが出てゲームが開始できない
  • PS2規格ディスクのみ読み込めない。PS3ディスクは読み込める。
  • PS2規格ディスクの裏面がブルーのものだけ読み取れない
  • DVDが読み込めない
  • SACDの読み込めない

【詳細】
PS3のディスク読み込み不良は、
ドライブ内部の摩耗や、レーザー部分の劣化、駆動部品の不具合など複数の原因が重なる症状です。
特に多いのは以下のパターンです。

  • レーザーレンズの故障(読み込み精度の低下)
  • 駆動モーター(スピンドル)の劣化による回転不良
  • ピックアップ可動部の動作不良
  • ドライブ基板またはメイン基板の故障
  • 読み込み途中で保護回路が働き、エラーを起こすケース

初期型・中期型・後期型によって故障箇所の傾向が異なるため、
同じ症状でも原因が複数存在することがあります。

【修理内容】
以下の作業から、故障箇所に応じて対応を行います。

・レーザーレンズユニットの交換
・スピンドルモーター(回転部)の修理または交換
・ピックアップ可動部の調整
・ディスクドライブ基板の修理
・ドライブユニットの分解清掃、再組み立て
・基板の修理

■ 映像が出力されない・フリーズする・HDMI端子が破損している

目安料金 9,800円〜(税込)
セーブデータが消失する可能性 ★★★☆☆
※故障箇所や作業内容によって変わります。
 多くの場合、データは消失しません。

CECHA00の基板の写真
CECHA00のRSX交換時の写真

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

  • 電源は入るが画面が真っ暗のまま動かない
  • TVまたはモニター側に「信号なし」と表示される
  • 映像は出るが、途中でフリーズして止まる
  • ゲーム中や起動時に固まることがある
  • HDMI端子がグラついている、差し込んでも映らないなど、明らかに破損している
  • ケーブルを軽く動かすと映像が途切れたりノイズが出る
  • AVケーブルなら映るが、HDMIだけ映らない
  • ブツブツ音が出たり、画面がチカチカして不安定になる
  • 映像が乱れる、色合いがおかしい。

【詳細】
PS3の映像トラブルは、
主に「映像出力端子の物理的な破損」
「基板側の映像出力回路の不具合」が原因となって発生します。

実際には、端子そのものが破損しているケースは少なく、
基板側の不具合が原因となっていることが多い症状です。
本体起動時にHDDアクセスランプが点滅しない場合、基板側に不具合が発生している可能性が高く、
修理内容によってはセーブデータが消失することがあります。

代表的な原因として、以下のようなものが挙げられます。

・映像出力端子やAVケーブル端子の折れ、歪み、内部ピンの変形
・映像出力を担うチップや周辺電子部品の不具合
・メイン基板の故障
 ※RSXなどの主要チップが関係しているケース
・基板側の軽度なショートや経年劣化
・フリーズが頻発する場合は、HDDの劣化が影響しているケースもあります

【修理内容】
以下の作業の中から、
症状や点検結果に応じて対応します。

・HDMI端子の修理、または交換
・映像出力回路の点検および修理
・基板側の不具合箇所の修理
 (RSX交換などを含む場合があります)
・HDD交換およびシステムの復旧作業

■ 内部清掃・熱伝導グリス塗り替え・電池交換

目安料金 3,300円〜(税込)
セーブデータが消失する可能性 ★☆☆☆☆
※故障箇所や作業内容によって変わります。
 多くの場合、データは消失しません。

電池交換 3,300円~
簡易内部清掃・熱伝導グリス塗り替え 4,400円
本格内部清掃・熱伝導グリス塗り替え 7,700円~
※他の修理とあわせてご依頼いただくと、割引価格にて対応いたします。

簡易清掃・本格清掃の違いについて。

通常の清掃は、
ハケとエアーを使用した簡易的な清掃を行います。
簡易清掃といっても、ホコリ程度であれば十分に綺麗になります。
日常的な使用であれば、この清掃で問題ありません。

本格清掃では、外装の洗浄を含めた作業を行います。
クリーニング用の洗剤を使用し、
主にヤニ汚れや頑固な汚れがあるPS3に向いています。

作業内容は以下のとおりです。

・外装の洗浄
・内部部品の清掃
 ※電源ボックス、ドライブのケース、基板プレート、冷却ファンなど
・基板の清掃
・外装のコンパウンド磨き
・熱伝導グリスの交換
 ※通常清掃とは異なるグリスを使用します
・熱伝導シートの交換
 ※劣化が見られる場合のみ

※すべての作業を行うわけではありません。
 状態によっては、外装の磨きなどを行わない場合があります。

なお、本格清掃を行ったからといって、
ファンの音が大幅に静かになるなどの劇的な効果が出るわけではありません。
多少の変化はありますが、基本的には
「綺麗になって気持ちが良い」と感じていただくための作業です。

大切に使っている本体を、
今後も長く使用したいと考えている方におすすめの清掃内容です。

清掃中のCECH-3000Aの写真
清掃中のCECH-3000Aの写真
清掃後のCECH-2000Aの写真
清掃後のCECH-2000Aの写真

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

  • 本体が熱くなりやすい
  • ファンの回転音が大きい、ゲームプレイ中に最大回転になる
  • しばらく使うとフリーズすることがある
  • 起動時に排気口からホコリが少し出てくる
  • 時刻設定が初期化される

【詳細】
PS3は内部にホコリが溜まりやすく、
放熱がうまくできなくなると本体温度が上昇し、
フリーズ強制シャットダウンが発生しやすくなります。

また、熱伝導グリスは長期間使用することで乾燥・硬化し、
CPU・GPU(RSX/CELL)の熱が適切に逃げなくなります。
その結果、本体への負荷が大きくなり、
ファンが常に高回転で動作する状態になりがちです。

ファンの高回転状態が続くと、
ゲーム機本体への負担だけでなく、
動作音によるストレスを感じる原因にもなります。

なお、別の故障修理と同時に行う作業であれば、
単体での作業よりも安価に対応できます。

【修理内容】
・内部清掃(ファン・吸気口・排気口・基板周辺)
・熱伝導グリス、シートの交換
・ボタン電池(CMOS電池)の交換
・必要に応じてファン駆動の状態確認
・メイン基板の修理
 ※基板の故障によりファンが高回転している場合のみ対応します。

■ インターネットに接続できない・コントローラーが無線接続できない・アップデートエラーで起動できない

目安料金 7,700円〜(税込)
セーブデータが消失する可能性 ★★☆☆☆
※故障箇所や作業内容によって変わります。
 多くの場合、データは消失しません。

CECH-4300のWi-Fi/Bluetoothモジュール交換時の写真
CECH-4300のWi-Fi/Bluetoothモジュール交換時の写真
PS3のアップデート画面
再起動しても、この画面になる場合は修理が必要!

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

  • Wi-Fiに接続できない、途中で切断される
  • エラーで起動できない(アップデートエラー・無限ループ)
  • 近距離でないとWi-Fiを認識しない
  • 近距離でないとコントローラーを無線で接続できない
  • ネットワーク検索まではできるが、次に進まない
  • コントローラーが無線で繋がらず、USB接続のみで動作する
  • 起動時にアップデートエラーが出てホーム画面まで進めない
  • アップデート途中でエラー止まる、再起動してもアップデート画面になる
  • Bluetooth機器を認識しない
  • LANケーブル接続時にネットワークが途切れる

【詳細】
PS3のネットワーク関連の不具合には、主に以下の原因が考えられます。

・無線通信チップ、モジュール(Wi-Fi/Bluetooth)、関連電子部品の故障
・アンテナケーブルの断線や接触不良(発生頻度は低め。ほぼありません)
・アップデートに必要なシステム領域の破損※ディスクドライブ基板の故障等
・基板の一部で軽度のショートや劣化が発生している

ネット接続や無線コントローラーの不調が
アップデートエラーと同時に起きている場合、
複数の箇所が影響しているケースもあります。

【修理内容】
症状に応じて以下の作業を行います。

・無線通信チップ(Wi-Fi/Bluetooth)の点検・修理
・アンテナケーブルの確認、必要に応じて補修
・アップデート関連エラーの復旧
・基板側のネットワーク回路の点検・修理

コントローラー接続不良やWi-Fi接続不良が発生している状態で、
システムアップデートを行うと、エラーが発生し
延々とアップデートを繰り返し、起動できなくなる故障が発生します。

■ ディスクを取り込まない・排出しない・異音がする

目安料金 5,500円〜(税込)
セーブデータが消失する可能性 ★☆☆☆☆
※故障箇所や作業内容によって変わります。
 多くの場合、データは消失しません。

CECHA00のディスクドライブ
CECHA00の内部の写真

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

  • ディスクを投入口に当てても、自動で吸い込まれない
  • ディスクを入れても自動で取り込まれず、読み込みも行われない
  • 使用中に「バチッ」という破裂音がし、それ以降取り込み動作ができなくなった
  • ディスクは吸い込まれて読み込みもできるが、取り出しができない
  • ディスクの取り出し動作がスムーズでない、または途中でディスクが戻ってしまう
  • イジェクト時に「ガタッ」という音がするが、ディスクが排出されない
  • ディスク回転時に異音がする

【詳細】
ディスクが自動で取り込まれず、
無理にディスクを入れても読み込み動作を開始しない場合は、
メイン基板側の不具合が原因となっている可能性があります。

一方で、ディスクの取り込み自体は行われるものの、
異音が発生したり、詰まりによって取り出せない場合は、
ディスクドライブ本体の劣化や可動部の故障が原因となっているケースが多く見られます。

【修理内容】
原因が一つとは限らないため、
まずは点検を行ったうえで修理内容を判断します。

主に、
・ディスクドライブ側の修理
・メイン基板側の修理

いずれか、または両方に対応する形となります。

■ 電源ランプが点灯しない(スタンバイランプが赤く点灯しない)

目安料金 4,600円〜(税込)
セーブデータが消失する可能性 ★★☆☆☆
※故障箇所や作業内容によって変わります。
 多くの場合、データは消失しません。

スタンバイランプが点灯しないCECHA00の写真
スタンバイランプが点灯しないCECH-4300の写真

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

  • 電源コードを新品に交換しても、スタンバイランプが点灯しない
  • ケーブルを差し込んでもスタンバイ状態を示す、赤いライトが点灯しない
  • 起動ボタンを押しても反応がない
  • 赤いLEDが点灯せず、起動できない

【詳細】
この症状は、主に CECH-2000シリーズ以降のPS3で見られることが多く、
点検の結果、メイン基板の不具合が原因となっているケースが多くあります。

ただし、起動スイッチ基板の故障や、
電源ボックス側の不具合によって発生している場合もあり、
原因は一つとは限りません。

【修理内容】
点検結果に応じて、以下のいずれか、または複数の作業を行います。

・メイン基板の修理
・電源ボックス基板の修理
・起動スイッチの交換

■ 起動後、数秒で電源が切れる(CECH-2000シリーズ以降)

目安料金 8,900円〜(税込)
セーブデータが消失する可能性 ★★★★☆
※故障箇所や作業内容によって変わります。

CECH-4000シリーズ
起動後に数秒で電源が落ちてしまう故障修理時の写真
CECH-4000シリーズ
起動後に数秒で電源が落ちてしまう故障修理時の写真
CECH-2500
起動後、数分程度で緑ランプが消灯してしまう故障を修理時の写真
CECH-2500
起動後、数分程度で緑ランプが消灯してしまう故障を修理時の写真

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

  • 赤いランプは点灯するが、起動後数秒〜数分でシャットダウンしてしまう
  • 起動後、数十分〜数時間程度で電源が切れ、電源ランプが消灯する
  • ゲームプレイ中に突然電源が切れ、そのまま電源ランプが消灯する

【詳細】
この症状は、主に CECH-2000シリーズ以降に発売されたPS3で見られます。
原因としては、電源ボックスの不具合や、
メイン基板側の故障などが考えられ、
一つに特定できないケースも少なくありません。

基板側の故障が原因となっている場合は、
主要チップの不具合が関係していることもあり、
修理内容によってはセーブデータが消失する可能性があります。

【修理内容】
内部の状態を点検したうえで、
症状や原因に応じて、以下の作業を行います。

・基板の修理
・電源ボックスの修理、または交換

■ 【初期型】PS2ソフト起動時に画面が真っ黒になる(ブラックアウト)またはフリーズする・映像が乱れる

目安料金 9,900円〜(税込)
セーブデータが消失する可能性 ★☆☆☆☆
※故障箇所や作業内容によって変わります。
 多くの場合、データは消失しません。

Playstation2規格ディスクと表示されるが、
選択して起動すると画面がブラックアウトしてしまう故障
Playstation2規格ディスクと表示されるが、
選択して起動すると画面がブラックアウトしてしまう故障
CECHA00のPS2エミュレータ修理
主にメイン基板の、PS2エミュレータ部分が故障しています。

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

  • PS2のゲームソフトはXMBに表示されるが、起動すると
    PlayStation2のロゴが表示されず、画面が真っ黒になる
    ※この状態でもコントローラー操作は可能で、メニュー表示ができる
  • PS2規格ディスクを起動した際のみ、映像が乱れて表示される
  • PS2規格ディスクのプレイ中にフリーズする
  • PS2規格ディスクのプレイ中に動作が重くなる、カクつく

【詳細】
混同されがちですが、
PS2規格ディスクがXMBに表示されている場合
レーザーレンズの故障である可能性は低いと考えられます。

PS2規格ディスクと表示されている時点で、
PS3側ではディスクを正常に認識し、
起動処理自体は行われている状態です。

この症状は、
PS3のメイン基板上に搭載されている
PS2ソフトを動作させるための制御部分
(いわゆるPS2エミュレータ)の不具合が原因となり、
PS2ゲームソフトが正常に立ち上がらなくなっているケースで発生します。

画面は暗転しますが、
コントローラー操作は可能で、
PSボタンを押すとPS3のメニューが表示される点が特徴です。

【修理内容】
メイン基板上のPS2エミュレータ関連箇所について、
交換または修理を行います。

■ 主電源オン時に赤ランプが点滅する(ピピピ音)

目安料金 11,000円〜(税込)
セーブデータが消失する可能性 ★★★★☆
※故障箇所や作業内容によって変わります。

主電源オン時に赤ランプが点滅するPS3
このように緑にならず、赤点滅を繰り返し起動できない故障です
主電源オン時に赤ランプが点滅するPS3

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

  • 主電源をオンにした瞬間に「ピピピ」という音が鳴り、起動できない
  • 電源コードを差し込んだ直後に「ピピピ」という音が鳴る

【詳細】
起動後に発生するYLOD(赤点滅)と混同されがちですが、
この症状は、主電源を入れた瞬間に「ピピピ」と音が鳴り、
起動動作に入らない点が特徴です。
珍しい故障のため、ネットにもあまり情報がない故障です。
※YLOD修理記事がヒットすることがほとんどです。

主にメイン基板側の深刻なエラーによって発生するケースが多く、
故障箇所の特定が難しい場合も少なくありません。
そのため、状態によっては修理が難しく、
リフレッシュ基板への交換をご提案することがあります。

【修理内容】
点検を行い、原因の特定を試みたうえで、
可能な範囲で基板の修理を行います。

■ 「本体の温度が上昇したためシャットダウンします」と表示され、電源が落ちる

目安料金 5,500円〜(税込)
セーブデータが消失する可能性 ★★★☆☆
※故障箇所や作業内容によって変わります。
 多くの場合、データは消失しません。

CECHA00の内部清掃・熱伝導グリス塗り替え時の写真
熱伝導グリスの劣化が原因であることも。
CECHA00の温度モニター
基板の故障によることも。

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

  • 起動後しばらくしても本体が熱くなっていないのに、ファンが高回転する
  • 掃除機のような大きな動作音がPS3から発生する
  • 数時間の使用後にファンが高回転し、強い風切り音が出る
  • 起動後数分でファンが高回転し、
    「本体の温度が上昇したためシャットダウンします」と表示され電源が切れる
  • 起動時にファンが回転していない

【詳細】
内部にホコリが溜まっている場合や、
熱伝導グリス・サーマルパッドが劣化している場合は、
冷却が十分に行われず、
清掃やグリス交換、パッド交換によって改善するケースがあります。

また、冷却ファン自体の故障についても、
ファン交換により改善することがあります。

一方で、基板側の不具合により、
実際には温度が上がっていないにもかかわらず
高温と誤認識してファンが高回転し、
シャットダウンしてしまうケースもあります。

この場合、基板の修理が必要となり、
主要チップの不具合が関係している場合は、
修理内容によってセーブデータが消失する可能性があります。

【修理内容】
点検結果に応じて、以下の作業を行います。

・メイン基板の修理
・内部清掃
・熱伝導グリスの塗り替え
・サーマルパッドの交換

■ PSN・ダウンロード版ゲーム起動時に画面が真っ黒になる

目安料金 11,000円〜(税込)
セーブデータが消失する可能性 ★★★★☆
※故障箇所や作業内容によって変わります。
 多くの場合、データは消失しません。

PSN・ダウンロード版ゲーム起動時に画面が真っ黒になる故障
PSN・ダウンロード版ゲーム起動時に画面が真っ黒になる故障

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

  • PSNのアカウント選択後に画面が暗転し、操作できなくなる
  • ダウンロードソフトを起動すると、画面が暗転する

【詳細】
この症状はまれな故障で、
これまでに5件ほど修理対応を行ったことがあります。

そのうち、原因を特定できたのは2件のみでした。
確認できたケースでは、
基板上のチップ故障が原因となっていました。

ただし、それ以外のケースについては、
原因の特定ができず、
リフレッシュ基板への交換をご案内するか、
修理不可として返送した事例もあります。

【修理内容】
基板の修理にて対応します。
ただし、状態によっては修理が行えない場合があります。

■ 「ハードディスクが見つかりません」と表示される・システム復旧が途中で止まる

目安料金 11,000円〜(税込)
セーブデータが消失する可能性 ★★★★☆

CECHA00の起動時の写真

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

  • 起動時に「ハードディスクが見つかりません」と表示される
  • システムソフトウェアの復旧を開始しても、途中で進まなくなる
  • 復旧処理中にフリーズし、操作を受け付けなくなる

【詳細】
HDDやSSD自体の故障が原因の場合は、
修理経験がない方でも交換作業自体は比較的簡単に行えます。
データは消失してしまいますが、
ストレージを交換することで起動可能になるケースが多く見られます。

一方で、メイン基板の故障によって
これらの症状が発生している場合もあります。
このケースでは、専門的な知識と修理経験が必要となります。

新しいHDDやSSDを装着しているにもかかわらず、
フォーマット画面へ進まず、
「ハードディスクが見つかりません」と表示される場合は、
基板側の修理が必要となる可能性が高い状態です。

なお、この症状では、
修理内容によってセーブデータが消失する可能性が高くなります。

【修理内容】
点検結果に応じて、以下の対応を行います。

・メイン基板の修理
・HDDまたはSSDの交換
・システムソフトウェアの復旧作業

■ デュアルショック3の修理

目安料金 2,200円〜(税込)

ボタンが勝手に反応する、接続できない、
スティックを操作していないのに入力が入るなどの症状が対象です。

ただし、故障内容によっては、
修理費用よりも中古品や新品のコントローラーを購入した方が
安く済むケースがあります。

そのため当社では、
特別な思い入れのあるコントローラーでない場合は、
中古品または新品のデュアルショック3の購入をおすすめしています。

■ 掲載されていない故障

掲載されていない症状については、お見積りフォームよりご連絡ください。

お見積りフォーム

こちらは、ゲーム機修理の料金目安や修理可否を確認したい方向けのお見積りフォームです。
本体の故障内容や状態をお知らせいただくことで、概算の修理料金をご案内できます。

追加サービスについて

故障箇所の修理に加えて、清掃や熱伝導グリスの交換などの追加サービスにも対応しています。
また、修理をお急ぎの方へ向けた「優先修理」も承っております。

追加サービスの料金

清掃サービスについて

修理の際には簡易清掃を行いますが、対象となるのは修理部分や作業で触れる範囲のみです。
本体全体の清掃をご希望の場合は、【ご質問・ご要望】欄にその旨をご記入ください。
※料金は機種により異なります。
・内部清掃:2,200円(初期型PS3・PS2の場合)
・本格内部清掃:5,500円(初期型PS3・PS2の場合)

優先修理サービスについて
ご依頼が多い場合でも、優先的に修理を進めるサービスです。
料金は5,500円となります。
ご希望の方は、【ご質問・ご要望】欄に「優先修理希望」とご記入ください。

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