3DSシリーズ 修理料金表｜よくある故障と費用目安

当社の修理料金ページです。
修理料金は、本体の状態や使用環境、故障の度合いによって大きく変動します。

料金表に記載している金額は、過去の修理事例をもとにした最安値の目安です。
実際の修理では、症状の進行具合や内部状態、部品の入荷時期、
使用する部品などにより、記載金額と異なるケースが多くございます。

そのため、正確な修理料金については、必ず事前にお見積りをご依頼ください。

修理受付可能な型番（シリーズ）について

3DS／3DS LL／New 3DS／New 3DS LL の全機種の修理に対応しています。

症状別の費用と修理内容

以下は、3DSシリーズでご依頼の多い症状について、
修理内容と費用の目安をまとめたものです。

実際の状態によっては、点検が必要な場合があります。

型番、故障内容、過去の修理歴、部品の入荷時期、
使用環境による故障の度合いによって、料金は変動します。
そのため、料金は○○円～と表記しています。

■　ソフトを読み込まない／ゲームカードを認識しない

目安料金　3,800円〜（税込）

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

• ゲームカードを挿しても、何も表示されない
• カードを読み込んだり読み込まなかったりと動作が不安定
• 挿入しても「ゲームカードが抜かれました」と表示される
• 「このカードは使用できません」と表示される
• 強く押し込むと一時的に認識するが離すと読み込めない
• 本体を少し揺らしたり、衝撃があると認識が途切れる
• ソフトを差し込んでもロックされない、飛び出す
• ソフトが正常に取り出せない、引っかかりがある

【詳細】
3DSシリーズ全般で多く見られる読み込み不良です。

カードスロット内部の端子摩耗や接点不良、スロット自体の故障のほか、
携帯ゲーム機という特性上、水分や砂などの異物混入が原因となっているケースもあります。
これらが重なることで、ゲームカードを正しく認識できなくなります。

なお、スロット側に異常が見られない場合は、基板側の故障が原因となっていることがあるため、
点検を行ったうえで状態に応じた修理を行います。

■　SDカードを認識しない／差し込めない

目安料金　3,800円〜（税込）

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

• SDカードが奥までしっかり差し込めない
• SDカードを押し込んでもロックされない
• SDカードを認識しない
• 起動中に「SDカードが抜かれました」と表示される

【詳細】
本症状は、SDカードスロット内部への砂やゴミの混入による詰まりや破損、
スロット自体の故障によって発生するケースがあります。

また、スロットの破損だけでなく、
本体基板側の不具合が原因となっている場合もあります。
状態によっては、清掃や調整で改善するケースと、
部品交換や基板修理が必要となるケースがあります。

■　上下画面が映らない／黄ばみ／割れ／黒ずみ／表示不良

目安料金　4,400円〜（税込）

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

• 上画面または下画面が黄ばんでいる
• 上画面または下画面が映らない、何も表示されない
• 上下どちらか一方だけが映らない
• バックライトは点灯するが、画面に何も表示されない
• 画面が乱れる、色合いがおかしい
• 画面の半分だけ表示される
• 線が入る、黒ずみがある
• 画面が汚れて見づらい、内部にホコリが見える
• 画面に傷がある

【詳細】
液晶の割れ、黄ばみ、黒ずみといった症状は、
液晶パネルの交換により改善するケースが多くあります。

上下どちらか一方が映らない場合は、
液晶パネルの故障のほか、ケーブルの断線や接触不良、
基板の故障が原因となっていることもあります。

また、バックライトのみが点灯して何も表示されない場合は、
基板側の故障である可能性が高くなります。

症状によって原因は異なり、
複数の要因が重なっているケースもあるため、
点検後に適切な修理内容をご案内します。

■　タッチパネルが効かない・違う場所が反応する

目安料金　4,400円〜（税込）

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

• タッチパネルが反応しない
• タッチしている位置とは違う部分が反応する
• タッチパネルが常に押された状態になっている

【詳細】
タッチパネルの誤動作は、
パネル自体の故障によって発生する場合があります。

また、本体とタッチパネルの隙間にゴミや砂が入り込むことで、
常に押された状態となり、正常に操作できなくなるケースもあります。
外装の歪みや変形によってタッチパネルが圧迫され、
どこかが押された状態になってしまうことも原因のひとつです。

そのほか、水濡れや飲み物をこぼしたことによる影響で、
基板が腐食したり故障し、
タッチパネルがまったく反応しなくなるケースも確認されています。

■　3D表示にならない／3D表示が見づらい

目安料金　5,500円〜（税込）

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

• 3Dボリュームを最大にしても3D表示にならない
• 3D表示にはなるが、完全な3Dにならず見づらい
• 3Dボリュームを操作しても、上画面に変化が見られない
• 常に3D表示のままになっている

【詳細】
本症状は、上画面液晶の不具合や、
スピーカーケーブルの不具合によって発生するケースがあります。
また、まれに基板の故障によって同様の症状が発生する場合もあります。

なお、液晶交換を行う際に使用する液晶は社外製品となります。
社外製液晶は表示品質自体に大きな問題はありませんが、
純正液晶とまったく同じ3D表示品質にはならないという特性があります。

また、Newニンテンドー3DS LL用の上画面液晶は、
現在、販売業者を含めて在庫がほとんど流通していない状況です。
販売されている場合でも、以前と比べて大幅に価格が高騰しています。

そのため当社では、旧ニンテンドー3DS LL用の液晶を使用し、
液晶ケーブルを延長加工したうえで、Newニンテンドー3DS LLに取り付ける対応を行っています。
この構造上、3Dブレ補正機能が正常に動作しない、
完全に綺麗な3D表示にならないといった制限が発生します。

以上の理由から、症状や機種によっては
仕様上、完全な3D表示に対応できないケースがあります。
あらかじめご了承ください。

■　電源が入らない／落ちる／固まってしまう

目安料金　3,300円〜（税込）

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

• 電源ボタンを押しても無反応
• 起動ランプは点灯するが画面に何も表示されない
• 起動時にランプがゆっくりと点滅している
• 起動した直後に電源が落ちる
• 充電してもすぐに電源が落ちる
• 使用中に突然シャットダウンする
• 使用中にフリーズしてしまう
• 本体の開閉角度により電源が切れる
• 少しの衝撃で電源が切れる

【詳細】
電源が入らない、起動途中で止まるといった症状は、
バッテリーの劣化、充電端子の故障、基板の不具合、内部ケーブルの断線など、さまざまな原因によって発生します。

外見上は問題がなくても、内部の部品劣化や接触不良が進行しており、突然起動しなくなるケースも少なくありません。
また、落下や強い衝撃、水分の混入などをきっかけに、基板や内部ケーブルにダメージが生じている場合もあります。

なお、起動不良の原因として液晶不良が関係している場合は、液晶の交換が必要となることもあります。

■　充電してもすぐに電池が減る／充電できない

目安料金　2,500円〜（税込）

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

• 充電してもすぐに電池残量が減ってしまう
• 長時間充電しても、バッテリー残量がほとんど増えない
• 充電ケーブルを差し込んでも充電されない
• 充電ケーブルを差し込んでも反応がない

【詳細】
本症状は、充電コネクターの取り付け不良や破損によって発生しているケースがあります。
この場合は、充電コネクターの交換により改善します。

3DS／3DS LLでは、充電コネクターが基板から浮いてしまうことで、
基板側のパッド（端子取り付け部）が剥がれているケースがあります。
この場合は、単純な部品交換では対応できず、基板の修正作業が必要となります。

また、旧型の充電コネクターはすでに販売終了しており、
現在では在庫がほとんどない状態です。
そのため、Newシリーズ用の充電コネクターを加工して取り付ける、
またはUSB Type-C端子への交換対応となる場合があります。

いずれの場合も、充電コネクター部分の外装を削る、
または調整する必要があるため、
作業内容によってはカスタマイズに該当する対応が含まれることがあります。

■　スライドパッドが効かない／勝手に動く／折れた

目安料金　3,300円〜（税込）

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

• スライドパッドを倒しても動かない
• 触っていないのに勝手に動く
• 入力が一定方向に入りっぱなしになる
• 連続で入力が入ってしまう
• 押し込んだ際にゴリゴリとした感触がある
• 角度によって反応したり、反応しなかったりする
• パッド部分が割れて外れた、折れた

【詳細】
3DSシリーズで最も多いスライドパッド（アナログスティック）の故障の一つです。

スライドパッド内部パーツの劣化や破損、基板との接触不良などが原因で発生します。
入力が勝手に入る、反応が鈍い、操作できないといった症状につながることがあります。

■　各ボタンが反応しない／連続で入力される

目安料金　1,500円〜（税込）

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

• 押しても反応しない、反応が遅い
• 強く押さないと反応しない
• 一度押すと連打されたような動きをする
• 勝手に方向が入力される
• 特定のボタンだけ効かない
• L／Rが沈んだまま戻らない

【詳細】
3DSのボタン不良は、
ボタンシートの通電不良や基板の腐食などが原因で発生します。

飲み物をこぼしてしまった場合や、ホコリ・チリの混入、
長期間の使用による摩耗によって、ボタンの反応が悪くなることがあります。
また、L／Rボタンは構造上負荷がかかりやすく、
落下などの衝撃により、ボタン自体が基板から剥がれてしまうケースも見られます。

なお、スライドパッドが勝手に動く症状を伴う場合は、スライドパッドユニットの交換で対応します。

■　ボタンの押した感触がない／ボタン割れ

目安料金　2,200円〜（税込）

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

• ボタンを押すと反応はするが、反発力が弱い
• ボタンを押した感触がほとんどない
• L／Rボタンを押した感触が弱い
• ボタンが割れている、欠けている
• ボタンの色剥げが目立つ

【詳細】
本症状は、ボタン裏のラバー劣化や、
接点シートの劣化、
ボタン自体の破損によって発生するケースがあります。

状態に応じて、
ラバー交換、接点シート交換、またはボタン交換を行うことで改善します。

■　ヒンジ割れ（蝶番破損）・本体割れ

目安料金　6,200円〜（税込）

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

• 上画面を開閉するとカタつく、角度が安定しない
• ヒンジ部分のプラスチックが割れている
• 本体に大きなヒビ、欠けがある
• 開閉時に「パキッ」と音がする
• 上画面が自立しない、角度を保持できない

【詳細】
3DSシリーズは構造上、ヒンジ（蝶番）部分に負荷が集中しやすく、
落下や経年劣化によって割れやヒビが発生しやすい機種です。

ヒンジの破損が進行すると、内部のフレキケーブルに負荷がかかり、
上画面の表示不良や電源が落ちるといった別の故障につながることがあります。

また、ヒンジ部分のヒビや欠けを放置して使用を続けると、上下が分離してしまうケースもあります。
この状態では、液晶ケーブルやカメラケーブルが損傷し、液晶交換やカメラ交換が必要になることもあります。

軽度な破損に見えても、症状が悪化すると修理範囲が広がるため、早めの修理をおすすめします。

■　カメラが映らない／カメラ起動時にエラーが発生する

目安料金　5,500円〜（税込）

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

• カメラ起動時にエラーが表示される
• カメラを起動すると画面が真っ暗になる
• 映像は出るが、画質が悪い、濁っている
• モヤのようなものが写り込む

【詳細】
本症状は、カメラユニット自体の故障や、
カメラレンズの汚れが原因となっているケースが多く見られます。

Newニンテンドー3DS LL／Newニンテンドー3DSでは、
カメラユニットが完全に故障すると、本体が起動できなくなる不具合に発展する場合があります。
そのため、カメラの不具合が見られる場合は、早めの交換をおすすめします。

状態によっては、清掃や軽微な調整のみで改善する場合もあり、
内容次第では目安料金よりも安価に対応できるケースがあります。

■　音が出ない／ボリューム調整ができない／音が割れる

目安料金　3,700円〜（税込）

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

• スピーカーから音が出ない
• スピーカーから出る音が異常に小さい
• スピーカーボリュームを調整しても音量に変化がない
• スピーカーから音割れが発生している
• 片側のスピーカーから音が出ない

【詳細】
本症状は、スピーカー本体の故障や、
スピーカーケーブルの断線・接触不良、
ボリューム部品の故障によって発生するケースがあります。

また、まれに本体基板の不具合により、
音が出ない、または音量が調整できないといった症状が発生する場合もあります。

点検を行ったうえで原因を切り分け、
必要以上の修理は行わず、状態に応じた適切な修理対応を行います。

■　インターネットに接続できない／Wi-Fiが見つからない

目安料金　3,300円〜（税込）

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

• Wi-Fiのアクセスポイントが見つからない
• インターネット接続が途切れる

【詳細】
本症状は、アンテナケーブルの断線や、
Wi-Fiモジュールの故障、
本体基板の不具合によって発生するケースがあります。

携帯ゲーム機という性質上、
落下や衝撃により内部部品が破損しやすく、
症状に応じて点検を行ったうえで、適切な修理対応が必要となります。

■　開いてもスリープが解除されない／閉じてもスリープにならない

目安料金　3,300円〜（税込）

【症状について】
以下のような症状がある場合、この故障に該当します。

• 本体を閉じてもスリープ状態にならない
• 本体を開いてもスリープが解除されない
• スリープランプ（青）がゆっくり点滅したまま復帰しない

【詳細】
本体を閉じてもスリープしない場合は、
上画面側の磁気検知部の不具合や、
下画面側の基板に搭載されている磁気センサーの故障が原因となるケースがあります。
また、水濡れや湿気の影響により、検知精度が低下している例も確認しています。

本体を開いてもスリープが解除されない場合
（青いランプがゆっくり点滅したままの状態）は、
基板側で「開いている状態」を正しく検知できていない可能性が高く、
基板の故障が原因となるケースがあります。

外装の歪みや、分解・外装交換後の位置ズレによって
誤検知が発生している場合もあります。

■　掲載されていない故障

掲載されていない症状については、お見積りフォームよりご連絡ください。

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