お客様の声

よかったと感じた点

アンケートが遅くなりましたが、ほぼ毎日使用していますが、問題なく稼働しております。大変助かりました。

気になった点

特にありません。

改善のご要望

特にありません。

よかったと感じた点

対応の速さがあり、不安になることが無かったです。 またネットでNewニンテンドー2DSLLの修理を探してもどこもやっていなかったのですがbunnyCraftさんだけが引き受けてくださいました。思い出のある2DSがなおせてよかったです。助かりました。

気になった点

ゲーム機で遊ぶのに支障は無いのですが、変えていただいた液晶？？がたまに浮いてきてしまいます、、

よかったと感じた点

キャンペーンのおかげで返送料が無料になるのはとてもありがたかったです。 データが全部飛んだのは残念だったけど、しっかりと起動できるように修理してくれてとても嬉しかったです。 思い出のものを修理してくれてありがとうございます。

気になった点

Type-Cへの交換の際のフレーム部分で少し隙間が見えるのがちょっとだけ気になりました。

改善のご要望

もし修理をした際に他の不良箇所があったら、メールで確認の連絡があったほうがいいと私は思います。（私の場合上画面によくわからないかすみみたいなのがありました）

よかったと感じた点

・見積、修理完了とその連絡、修理品の発送、全ての対応が迅速でした。修理して頂いた機体を起動してみましたが、問題無く動きました。 ・依頼中、必要に応じて確認したり、連絡を取ることが出来たので安心して任せることができました。 ・今回、修理をお願いしたのが古い製品で公式のサポートが終了しているため相場は分かりませんが、個人的には良心的な価格設定だと思いました。

改善のご要望

修理完了のメールにて頂いた修理明細書についてです。 今回、修理箇所が複数箇所だった為、作業内容が複数あったのですが、それぞれどこの修理のことなのかが素人には分からなかったので、メール返信にて確認させて頂きました。 カッコ書や備考欄等で、どの部分についての修理かが記載されていると、より親切で、今後の取引がよりスムーズに進むのではないかと思います。 例） 基盤修理（Aボタン） ボタンラバー交換（十字キー）

よかったと感じた点

修理品を送付させて頂いてから完了までが思っていたよりも早かったです。 事前にチェックみ依頼していた為、予想外の故障にも素早く対応して頂き二度手間にならずに済みました。

改善のご要望

メーカー修理が出来なくなった為色々な修理業者を探していましたが悪い話もよく聞き、なかなか決断には至らない状況でした。 そんな中たまたまこちらを発見しとても丁寧で誠実な対応だと感じ取れたので頼んでみましたが想像通りでした。 一人で作業されているとの事ですので大変かとは思いますがもっと周知されても良いと思います！ 今後もまた何かありましたらご利用させて戴きたく思います。

よかったと感じた点

申込み方法や修理箇所等の説明もわかりやすく、利用しやすかったです。

よかったと感じた点

対応が早い点と、スマホで完結できる点が良かったです！働いているので変な時間の連絡になることもありますが、フォーム記入のため気にせず入力でしました。

気になった点

特にないです。

よかったと感じた点

ずっと放置してしまい、電源が入らなくなったPS4、詳細な原因はわからない状態でしたが、すぐに直していただけました。セーブデータや、今では手に入らないデータなどもあった上で、中古を買い直すよりも安くして頂けました。ありがとうございます。

よかったと感じた点

GBAソフトの電池交換(ソケット化込み)を2本お願い致しました。 2本セットでの送付だったのですが、問い合わせフォーム〜お見積りご返信〜修理完了まで、大変スムーズで修理も大変早く助かりました。 他のゲーム機の修理見込み金額もリーズナブルでしたので、自身の所持している不調なゲーム機も機会があればお願いしたいです。 また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。

よかったと感じた点

迅速に修理の対応頂きありがとうございました。思ったより時間を要せず助かりました。

よかったと感じた点

想定より早く対応していただけました 本体の気になっていた症状は全て改善されており大満足です さらに返信の際に自分が入れたものに追加で緩衝材を入れてもらえたのは親切で嬉しかったです

気になった点

特に無し

改善のご要望

お支払いの報告用のフォームもあるとありがたいです

よかったと感じた点

ここの所、レトロゲーム機が続けて壊れてきて、今回で4回目の依頼になるのですが、また修理して頂きありがとうございました。 このゲーム機の寿命が延びたと思っています。 修理代金が見積りの上限を超えたらどうしようとおもっていましたが、見積り範囲内で収まったので良かったです。

よかったと感じた点

依頼から終了までスムーズにやりとりしていただき、依頼品は完璧に直して頂きました！

よかったと感じた点

見積もりから修理、配送も全て敏速にして頂きました。

気になった点

無し

よかったと感じた点

修理実績でいろいろなゲーム機の作業内容を見ることができるので、安心して修理をお願いできます。 親切、丁寧、素早い対応ありがとうございました。

よかったと感じた点

YLODがばっちり直り、うるさかったファン音もかなり静かになりました。 ありがとうございました。

よかったと感じた点

多数の依頼でお忙しい中、迅速に対応いただけて嬉しかったです。 問題点も解消いただき、ゲーム画面がフリーズすることなくスムーズにプレイすることができ、そして内部清掃で綺麗にしていただいて、とても感激しております。 おかげさまで、十数年ぶりにプレイするゲームを最後まで遊べそうです。本当にありがとうございました！

気になった点

ありません！

よかったと感じた点

到着後、数日間遊んでいましたが、ちゃんと修理されて 戻ってきており、こんな古いゲーム機でも修理してもら えたと感動しております。 ゲーム機の寿命も延び、レトロゲームを楽しんでます。 また、何かあれば依頼しようと考えております。 ありがとうございました。

よかったと感じた点

古いハードは開けてみないと修理できるか分からない状態だと思うので依頼するのに躊躇していました。ダメならそれでと思い修理依頼して治って帰って来たので感激している。

気になった点

特になし

よかったと感じた点

YLODによる故障でしたが完璧に直り、LEDが緑色に頼もしく光っています。また、とても迅速に修理していただきました。ありがとうございます！

改善のご要望

ちょっと気になったのは、修理から戻った後、最初に起動したときに空冷ファンが爆音で回り続けたことです。ずっと回転数が落ちないので、何となくシャットダウンと再起動を繰り返すと、いつの間にか「これが通常かな？」という音の大きさに落ち着きました。以降、問題無しのようです。長文失礼しました！

よかったと感じた点

この度は修理して頂きありがとうございました。 お忙しい中1週間もかからずに対応して頂き感謝しています。 電源が付かない故障でしたが、見事に直して頂けました。 大切に使用していたゲーム機でしたので、本当に嬉しいです。 また何かあれば是非宜しくお願い致します。

よかったと感じた点

送付方法やその後の対応についてメールにもホームページにも明確に記載があったので迷わず依頼ができて良かったです。 また不具合の内容も記載があったので「こんなにオンボロだったのか」と分かりよかったです。 ガムテープに記載したコメントにも丁寧にご返信下さりとても嬉しかったです！

改善のご要望

修理いただいたセガサターンにコントローラーをさしてみたところ、1P側が反応せず、代わりに2P側だと反応しました。 素人質問で恐縮ですが、コントローラーの受け側が1Pと2Pで反対になる事はあるのでしょうか？（なお確認に使用したゲームが1P用のゲームソフトの為、1P側の受けが生きているのか死んでいるのかは不明です。） 分かりづらい説明で申し訳ありません。。。

よかったと感じた点

修理状況をお伝えいただけるところ。ネット記事を細かく書かれていることの安心感。

よかったと感じた点

対応が早く細かな説明がありわかりやすい。

よかったと感じた点

修理作業、質問に対する返信、症状についてのアドバイス、どれも丁寧で、お願いしてよかったと思いました。 気になっていた不具合もメンテナンスでスムーズに動くようになり、ストレスがなくなりました。 ありがとうございました。

よかったと感じた点

修理状態も問題なく、迅速に対応いただき助かりました。また段階毎に実施内容を明確だったため、迷わずに依頼をすることが出来ました。

よかったと感じた点

今回の修理依頼内容は、液晶及びUMD装置の交換でしたが、BunnyCraftさんが修理を受けていただけるまでに４社の修理業者さんから断られておりました。２社はUMD装置の入手困難の為、１社は修理費用が高額と成る為、もう１社は、修理可否の返信すらもらえませんでした。交換修理を受けていただけて非常に感謝しております。

気になった点

要望になるかもしれませんが、機器を返却いただき電源投入して、即違和感。液晶画面が青白い。交換前と比較してかなり青が強い色合いに見えます。予備機のPSP3000の色合いと比較しても違いが分かります。純正では無いので、贅沢は言えませんがもし交換可能な液晶が複数あるのであればできるだけ純正に近い色合いの液晶を選択していただければと思います。

改善のご要望

液晶交換に今話題のIPS液晶への交換した場合の費用も明示していただければ選択が広がると思います。

よかったと感じた点

対応が迅速で、丁寧と思います。

改善のご要望

症状が「電源ランプが点灯しない／赤→緑→赤と戻る症状」だったのですが、ホームページの料金が　5,500円～（税込）となっています。実際にかかった金額を考えるともう少し上げておいた方がよいのでは？と思いました。型番による差異なのであればそれも記載してあるとよいかなと思います。

よかったと感じた点

丁寧、迅速に対応していただき大変、満足しました。

よかったと感じた点

迅速なご対応 →メールのレスポンス等 確かな技術 →故障前と同じ状態で修理

気になった点

とくに無し

改善のご要望

大変、助かりました、 ありがとうございます。

よかったと感じた点

修理内容の分かりやすさと丁寧な対応 で、お願いして本当に良かったです。

気になった点

無し

よかったと感じた点

修理依頼を出してから迅速に対応していただきました。数年ぶりに起動した実機を見て感動しております。古い本体を複数所持している身として、このような場所を知れたのは心強いです。

気になった点

特に無し。

よかったと感じた点

YLODと思われる症状の修理及び内部清掃をお願いし、迅速な修理にて返送されるも、返送時の衝撃が原因と思われる画面が荒れて一切操作を受け付けない状態になり再度送付→再修理後返却→何の問題も無く動作し大満足です。 何より驚いたのが、再修理をお願いする為の宅配便の送料がBunny Charge様側負担の着払いであった事と、再修理の見積もり時に交換が必要となった部品は、返却時の衝撃所以で発生したのなら部品代や再修理代はこちら負担でも当然と思っていたのですが無料修理扱いとなった事でした。 「いや、それじゃ御社が損しちゃうじゃん」と、申し訳ないやら、ありがたいやら、その心意気に大いに感じ入りました！ 御社に依頼して本当に良かったです。

よかったと感じた点

ご迷惑をおかけするかもしれませんので詳細は伏せますが、こちらの要望を上回るサービスの提供をいただき、とても感動しております。 YLODの症状で修理を依頼しましたが、修理料金もかなり安く抑えられましたので、迷っている方はこちらにお任せすれば間違いないと思います。

改善のご要望

修理の明細が対応箇所や交換パーツごとに分かれて記載されていれば、依頼する側も納得感が増してより良いかなと思いますが、そもそも他社に依頼するよりも安く丁寧に仕上げていただけますので、こちらのわがままとして受け止めていただければ幸いです。 お一人でのご対応という事で難しい問題も多々あるかと思いますが、今後もお体には気をつけて長く続けていってくれれば嬉しいです。

よかったと感じた点

快適に動作しています、本当にありがとうございました。2年くらい電源トラブルで、立ち上がりまでに小一時間かかってたのが嘘のようです。もっと早く依頼しておけばよかったと思いました。

よかったと感じた点

見積りから修理、発送まで全てが迅速でした。 動作も問題なく、これまで通り遊べています。 新たにゲーム機を買い直すことも検討していましたが今回Bunny Chargeさんで修理していただけて良かったです。 今後また機会がありましたら、こちらで依頼しようと思います。 ありがとうございました！

よかったと感じた点

本格的な内部清掃をしてもらったので気持ちよく使えそう

気になった点

DVD ROMが物によっては読み込まなかったりすることがある

よかったと感じた点

ボタンの修理に続いて読み込み時に異音がするようになり、再度修理をお願いしました。 前回同様に迅速に対応していただき、とても助かりました。やりとりも丁寧で不安なくお願いできました。 本当にありがとうございました。

よかったと感じた点

対応が丁寧でとても良かった

改善のご要望

HDDが2TBのPS4Proが1TBになったのは気になった。

よかったと感じた点

こと細かく配慮された依頼フローで、とても信頼してお願いできました 返却までも非常に早く、驚きました

改善のご要望

とてもお忙しそうにお見受けしますが、今後も是非お願いしたいと思うので、どうぞご自愛ください

よかったと感じた点

対応が早く、大変ありがたかったです。

改善のご要望

早急なご対応ありがとうございました。

よかったと感じた点

ウェブ上での申し込みですがスムーズに修理の申し込み、受け取りまで進みました。見積もりの返信も早かったです。修理の内容に関しても無事治って届きました！ 本当にありがとうございました

改善のご要望

HDDの交換となった場合、最近では発熱・経年劣化の観点からもSSDに交換する人も増加していると思うのでSSDの選択肢を出すのはどうでしょうか？（私はHDDで満足です）

よかったと感じた点

なし

気になった点

高額なうえにYLOD修理をしてもゲーム1本終わらずに再発を繰り返す。 とてもプロとしての仕事ではない

よかったと感じた点

何店舗か修理可能か依頼したのですが、全て部品が入手不能の為、修理が受付られないと断られ、中古のPS3を購入しようかと 迷っていたところ、ダメもとで依頼し、修理されて戻ってきたので感動しました。 動作確認も行い、問題なく遊べるようになりました。 お願いして本当に良かったです。 この度は、誠にありがとうございました。

よかったと感じた点

YLODの修理は完璧でした。

気になった点

修理前は機能していた、ネットワーク機能が死んでました。

改善のご要望

修理後のチェックが甘いのでは？

よかったと感じた点

故障してる箇所が多かったので難しいかな？と思っていたのですが思ってたより安価で修理してくれて助かりました あと非常に迅速に直して頂いたことも感謝です 返送直後充電ランプが点かなかったので焦りましたが充電器挿してたら無事にできました 今は普通にプレイもできています お騒がせしました

改善のご要望

修理日記が面白いです こういうケースがあるんだ、と勉強になります ここ1年でGBA、DS、PSPと色々修理して頂きました 色々受け付けてるバニークラフトさんはレトロゲームマニアとしては大変ありがたいです 故障しないのが一番いいのですが、永く営業を続けて下さることを祈ります

よかったと感じた点

予想以上に迅速にご対応戴き、感謝しています。PS2本体でPSソフトも楽しむつもりだったので併せて動作確認戴けたのも助かりました。 参考の一助になるか分かりませんが、初めてゲーム機の修理を依頼したのでお値段適正かどうかは判断しかねるので「普通」を選択しておりますが、見積範疇の上限に近い修理代金となりました。

よかったと感じた点

DL版ソフトが消える事もなく、しっかりと直して頂けてありがたいです。返送時の梱包も大変丁寧にして頂き感謝です。

よかったと感じた点

迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました。無事、起動確認し嬉しく思います。

気になった点

特に無し。

よかったと感じた点

見積もりから修理返送まで迅速に対応していただき大変助かりました。料金もとても良心的だと思いました。ありがとうございました。

よかったと感じた点

土曜に見積依頼を送ったところ、お休みのはずの翌日日曜に返信をいただけました。そこから月曜に依頼品を郵送し、翌週の火曜に修理完了のお知らせが来てその2日後の木曜日に受け取ることができました。 見積の段階では長持ちさせるために内部清掃が必要かとの相談をしたところ、「ホコリ等が詰まっている場合は、内部清掃を行うことで冷却効果の向上が期待できます。ただし、清掃を行うことで寿命が延びるかという点については、必ずしもそうとは言えません。」 との回答をいただきました。清掃を勧めれば儲けになるところを正直な対応をいただき好感がもてました。 結局清掃は依頼しなかったのですが、表面で見える範囲ではだいぶきれいにしていただいていました。 ホームページの内容や、修理事例などを見ても、とても丁寧に仕事をしている様子が伝わり、信頼感はあると思います。

気になった点

・正直、料金は高めです。今回のケースでは、往復送料も含めると新品の値段に近いです。ただ、昔の機種の修理をしていただけるしっかりとした数少ない丁寧な修理屋さんと考えると許容範囲かなと思います。これからも他機種なども必要な場合はお願いしたいと思います。 ・動作確認をしたところ、ディスクトレイがボタンを押しても開かずにヒヤッとしました。3回目くらいで開くようになりましたが重たい感じの開き方で、何度も出し入れしていたら気にならなくなりました。しばらく使用して様子をみようと思います。

よかったと感じた点

前回はディスク挿入口ゴム交換他メンテ、今回はyod修理をお願いしました。毎回親切丁寧な御対応ありがとうございます。無事手元に戻ってきたので今後もps3ライフを楽しめます。本当にありがとうございました(^人^)

よかったと感じた点

迅速極まりないスピードでの修理及び発送でした！本当に感謝です！

改善のご要望

サイトに修理対象のゲームや修理内容を絞り込めるようなフォームか何かがあればより早くたどり着けるかもしれないと思いました！

よかったと感じた点

未記入

気になった点

未記入

改善のご要望

未記入

よかったと感じた点

メールで駄目だった箇所、故障した部分を伝えて頂き、内容がよく分かり良かったです。

よかったと感じた点

初見です。HPの説明を良く熟知してLINEと問い合わせ連絡フォームでのやり取りでスムーズに梱包作業と配送手続きが出来ました。 また幅広くレトロゲーム機の修理依頼が出来るのも良いです。 今回PS3の修理を依頼しましたが、しっかり直って大変満足しています。ありがとうございました。

気になった点

悪いところは特にありません。 ぼったくりかも知れませんが、長年遊んだ愛着あるゲーム機なので問題ありません！

よかったと感じた点

想定以上の短期間で戻ってきました。

気になった点

特にありません。

改善のご要望

要望等はございません。 紛失しているメモリーカードが見つかればPS2の修理もお願いしたいと思います。

よかったと感じた点

全てにおいて迅速に対応してくれました。 修理していただいて、楽しみにしていたゲームがまたできて嬉しいです。 本当にありがとうございました。

気になった点

なんにもない

よかったと感じた点

依頼から受け取りまで説明が丁寧で段取りがわかりやすく、安心出来ました。修理完了も表記の期間くらいで思ったより早くて驚きました。勿論修理後も正常に作動して、親から受け継いだPS2を子が使えてとても喜んでいるので、本当に感謝です！

よかったと感じた点

故障した部分は詳しく説明をいただき、納得した上で修理していただけました。

気になった点

故障していた部分は直ったのですが、修理する前に、読み込めていたディスクがほとんど読み込めない状態で返ってきました。（特にPS２ディスクはまったく読み込めず）

改善のご要望

規約内容に記載しているのであまり言えませんが、品質に自信を持つのはいいことです。ですが実際に快適にプレイできないものを送られても困ります、一定の品質を保っているといえるのでしょうか？ 修理件数も多く、時間もかかること、どうしても見落としてしまうことはわかります。 信用していただけに残念です。 修理を希望される方々はあくまでも自己責任ということを理解した上でお願いするとをおすすめします。

よかったと感じた点

２度目の修理依頼となってしまいましたが、対応が早く安心してお任せできます。

よかったと感じた点

大変親切にご対応頂きました。 もはやダメ元で修理を依頼しましたが、何度もお手数お掛けすることになりながらも迅速丁寧な対応と提案を頂き、おかげで数年ぶりにゲームを楽しむことが出来ています。修理料金含めて大満足です。今後とも何かあった際は頼りにさせて頂きます。この度は本当にありがとうございました。

気になった点

ありません。

よかったと感じた点

修理完了待ちの方が結構いらしたようだったので、1ヶ月待ちは覚悟しておりましたが、なんと２泊３日で帰ってきました。 迅速且つ丁寧な対応に感謝しております。

よかったと感じた点

見積もりでのメールのやり取りが早くて助かりました。 商品も無事動いて感謝です。

よかったと感じた点

覚悟していた金額よりも大分安かったこと。どこの部品を交換してどこの部品をそのままにしているか丁寧に教えてもらえたこと。サイトの誤字や脱字を見つけると送料無料のキャンペーンを見てサイトをより良いものにしたいって思いが伝わりました。

改善のご要望

1日の作業量とか、1週間に約何件ほどゲーム機を修理するか。などのものさしみたいなものをサイトなどに提示してお客さんに知ってもらうとお客さんはより信頼できると思います。貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

よかったと感じた点

・修理依頼フォームが使い易い。 ・返信が早い。

改善のご要望

・明細が「基板修理 20,000」だけだとあまりにもざっくりしすぎなので、せめて部品代がいくらで技術料がいくらとか書いていただけると、より信頼できると思いました。 下の項目での、修理料金高い／安いの判断材料としても、もう少し詳細な明細が欲しいです。

よかったと感じた点

迅速な対応が良かったです。

よかったと感じた点

他の所へ修理の見積もりを出したところ「3万円以上します」と言われ、半ば諦めている中、BunnyCraftさんを見つけお願いしたところずいぶんと安くで修理できたので良かったです！ 子供も思い出のあるものだったのでとても喜んでいました！ DS Liteもあるのでしばらくしたらまたお願いするかと思います。 ちなみにうちの子もうさぎが好きです♪

よかったと感じた点

去年9月に修理して頂いてPS1ゲームクリヤしていざ続編PS2ソフトが起動しないが1.3のソフトは起動する為、故障でなく何か他の原因かと調べていたらこちらのサイトで症例が出ていたので再修理依頼しました。 相変わらず迅速な対応で戻ってきましたが、また起動しなくなり問い合わせしたら機器を縦置から横置設置して改善されました。 こんなに早く再修理になるとは思ってもみませんでした。 また調子が悪くなりましたら宜しくお願い致します。

よかったと感じた点

思ったよりも早く対応いただき問題無く稼働しております。大変助かりました。

よかったと感じた点

修理が完了し、すべての機能が動作した。 工程ごとに連絡が来て安心感があった。

気になった点

修理部分の詳細の記載がなかった。どの部分が悪くどう修理したかを知りたかった。修理費用の納得感が向上すると思う。

よかったと感じた点

スムーズに依頼ができました。 受け取って動作確認も問題なかったです。 ありがとうございました。

よかったと感じた点

見積もり〜修理完了まで 数日もかからず、素早く対応して下さり、満足です

気になった点

特にありません

改善のご要望

今日届いて早速起動させたんですが1回問題なく起動した後画面がバグってその後テレビ画面が真っ黒になって映らなくなり、何度やり直しても青ランプ点滅から白になってテレビ画面に映らなくなりhdmiケーブルの方の問題を疑いSwitchの方にそのケーブルを付けて起動させたら問題なくテレビ画面に映りました。その後何度付け直しても青点滅から白、白状態を再度押すとからオレンジランプになって消えるを繰り返しますどうしたらいいですか？

よかったと感じた点

内部清掃をしてもらったので、気持ちよく使えそう

気になった点

ディスクトレイは直ってはいるけど、少しガガガッと引っかかりのような音がする

よかったと感じた点

修理も早く、以前のように動かすことが出来るようになって助かりました。

よかったと感じた点

他のところで見積もりしてもらったら、時間かかるし、金額も高く修理をあきらめていましたが、今回、迅速に、提示された金額内で修理していただきありがたかったです。

気になった点

何もないです

改善のご要望

また何かあればお願いします

よかったと感じた点

矜持を持ってやっておられるとこ。 信頼に値します。

改善のご要望

これからも良い仕事を続けてください。

よかったと感じた点

プロとして一貫した心根を持っているところです。（依頼主との連絡方法・見積もりの幅・細かいところまでトラブルにならないように取り決めをしているところ・丁寧な修理etｃ.）簡単な表記で適当な修理をする業者とは全然意識の高さが違うと思いますし、信頼できます。

改善のご要望

今後も貴店に修理をお願いしたいので、長く続けてもらいたいです。お体に気をつけて頑張りすぎないようにw頑張ってください。

よかったと感じた点

修理依頼の問い合わせをしたところ、営業日ではないのにメールの返信を頂けた事がすごく良心的に感じました。家に居ながら修理が完了して返送までとてもスムーズで、また利用したくなりました。

気になった点

特にございません。

改善のご要望

多忙だと思われるので要望とまではいきませんが、故障していた内容と交換した部品(整備した内容)を教えて頂ければいいかなと感じました。それについて素人なので金額が高いや安いとは私個人としては思いませんが、車のように修理歴を把握できていればいいなと感じました。

よかったと感じた点

ホームページを、よく読めば、きちっと、細かく書いてあり、申し込むだけなので、助かりました。

よかったと感じた点

依頼する時に不明点がありましたが、ご丁寧に教えて頂けて助かりました。

よかったと感じた点

各部清掃していただきありがとうございます

よかったと感じた点

とても丁寧に修理していただけたと感じました 外装、内部も清掃していただき、きれいになっていましたし封印シールも破棄せず本体に戻していただけました ピックアップを交換していただいたのですがゲーム本体の電源を入れてからゲームローディング画面に移行するまで爆速（買った当時こんなに早かったのか！）感動しております 本当にありがとうございました！

改善のご要望

明細が直感でわかりにくかったです（私がアホなだけかも） 例えば 明細　単価　数量　金額 　1　　100　 1　　 100 　2　　200　 1　　 200 作業費　　　　　　 300 消費税（10％）　　 30 小計　　　　　　　　330 運送費　　　　　　100 合計　　　　　　　 430 自己満足でした でしゃばりすぎですみませんでした

よかったと感じた点

2つのお店で修理不可と断られてしまい、古いゲーム機だったこともあり半分諦めかけていました。そんな時、Bunny Chargeさんを見つけました。 無事に修理していただき、ゲーム機の画面が動いて懐かしい音楽が聞こえた時、懐かしい気持ちが蘇って胸が熱くなりました。 お願いして本当に良かったと思います。この度は誠にありがとうございました。

よかったと感じた点

古い機種で修理は難しいかもと思いましたが、駄目元で依頼しましたところ、部品の調達から対応していただきました。液晶画面の交換でしたが、バックライト付きの液晶で元の状態よりもずっと見やすくなり大変満足しました。本当にありがとうございます。

気になった点

全くありません。何も心配することなく、安心してお願いできます。

改善のご要望

これからもお世話になることがあると思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

よかったと感じた点

依頼品の各所USB端子、LANケーブル端子等、要望になかった箇所もとても綺麗に整備され手元に戻ってきたこと

よかったと感じた点

家族が昔のタイトルを遊ぶために中古で購入したPS3の不具合の修理をお願いしましたが、レスポンスも修理も早くて大変助かりました！ 状況によるのでしょうが、我が家のPS3はデータも残っていて感激です。 ウェブサイトも充実していて、事前に同じ症状の修理の様子をみることができたので安心してお任せできました。 余談ですが、私もうさぎ好きで、以前ロップイヤーが家族にいました。うさぎがお好きなようで勝手に親近感がわきました。すてきなタオルもとても嬉しかったです！ ありとあらゆるゲームのハードが家にあるので、また不具合時にはお願いしたいです！

よかったと感じた点

こちらの疑問点に対して分かりやすく丁寧に対応していただけました。 修理完了までの時間も早くて助かりました。

よかったと感じた点

対応が早く、丁寧なところがとても良かったです。タオルもいれてくださりありがとうございます！

改善のご要望

残念ながら修理して頂いたあとも、ゲームがフリーズします。試しに同名ソフトを別で買ってプレイしてみましたが、やはりプレイ中にフリーズしてしまいました。 他のソフトもフリーズするものもあれば、一度もフリーズせずプレイできるソフトもありました。 今回修理して頂いたところではない箇所の不具合なのでしょうか？その場合はまた別途お金はかかるのでしょうか？

よかったと感じた点

全体的に対応が迅速でした。 併せて、見積時の症状を伝えただけで ある程度の金額把握が出来た事も安心できました。 HPで対応までの所要日数が記載されていたのですが 記載日数よりも早くご対応いただけて とても助かりました。

改善のご要望

症状によって、明確な原因が分からない事も多いかもしれないですが 修理完了時にご連絡いただく際 「何が原因であったか」「どのように対応いただけたのか」が 知れたら良かったです。 修理完了メールをいただいた際、返信時に改めて質問させていただき 商品発送時に、原因等の情報は教えていただけました。

よかったと感じた点

突然YLODになってしまい絶望していましたが、しっかり修理していただけて助かりました！ありがとうございます

よかったと感じた点

YLODのみしか認識していませんでしたが、ディスクスロットの件まで対応していただけました。修理の依頼から返却まで想定していたより時間がかかりませんでした

よかったと感じた点

取引に関する各やり取りがタイムリーで依頼から到着までの状況が分かりやすく感じました。

改善のご要望

修理にどんな部品を使用したか知りたいと思いました。（劣化したコンデンサーを交換した、と明細には記載がありました）

よかったと感じた点

依頼前の相談で疑問点にお答えていただけ、真摯にご対応いただけたと思います。 修理も見積もり内で完了していただけて助かりました。 修理待ち人数から想定していた日数より大幅に速く修理完了していただけて大変良かったです。

よかったと感じた点

見積りや受付、発送などの連絡が丁度よいタイミングで届くので、スムーズなやり取りができました。

よかったと感じた点

丁寧なご対応と思ったより早かったです

よかったと感じた点

迅速丁寧なお仕事振りにプロフェッショナルを感じました。

気になった点

全くございません。

改善のご要望

今後も他の機器で修理をお願いしたく存じます。

よかったと感じた点

連絡と対応が速かった。 HDDの中身に影響がなかった。

改善のご要望

今回は基盤修理だったが具体的に基盤のどこを修理したのかが知りたかった

よかったと感じた点

2回目の利用のため、何の不安もなくスムーズかつ丁寧に修理していただきました。また、こちらから特に依頼していなかったにも関わらず、紛失していたゴム足も新しいものを装着していただいたのは、とても感動しました。本当にありがとうございます。今後とも何卒宜しくお願い致します。 追伸：大久野島、いいですね！楽しんできてください(^_^)

よかったと感じた点

追加で頼んだ内部洗浄もやってくれてとても良かったです。修理も予定よりも早く終わってとても満足です。

よかったと感じた点

仕事は早く、対応は丁寧、発送ば迅速。 文句無しです。

よかったと感じた点

色々ありますが、迅速に丁寧にご対応いただけたことです。 連絡が早く、また修理も数日でご対応いただけました。 私はこのような修理依頼は初めてでしたが、金額や対応内容をWebページに公開しているので、依頼の際の心理的抵抗が少なかったです。 また、金額明細もご提示いただいたことで対応内容に納得できました。 こちらにお願いしてよかった、と感じています。もう故障することはないと信じていますが、その際はまたお願いさせてもらいたいと思います。ありがとうございました。

気になった点

特にありませんでした。

よかったと感じた点

レトロゲーム機の修理業者は極端に値段が高い上に、 扱いもぞんざいという評判を聞いていました。 なので、こちらの利用も躊躇しましたが、サイト内の誠実さが伝わってきて、利用させていただきました。 すると、修理に出す前より本体を綺麗にしていただいたり、 複数箇所に渡る故障原因もしっかり突き止めて丁寧に対応してくださいました。 大変だったと思いますが、ありがとうございました。

気になった点

悪いところというわけではないのですが、 今回は複数箇所に故障原因があったようで、一度目では修理が完了しませんでした。 稀なケースだったのかと思いますが、こちらも状態の説明不足だったようで、修理依頼の難しさを感じてしまいました。

改善のご要望

修理料金を考えるとこれ以上工程を増やすのは難しいのかもしれませんが、修理後の動作確認を入念にできればなあと思いました。

よかったと感じた点

20年以上前のゲームなのに直して頂いてありがとうございました。テトリス楽しいです(^^) 丁寧な対応でお願いしてよかったです。

よかったと感じた点

きちんと動きました。 ありがとうございました。

よかったと感じた点

対応が早くこんなに早く修理完了してもらい大変感謝しております、これからも御社の発展を心よりお祈り申しあげます

よかったと感じた点

見積りから発送に至るまで迅速に連絡頂けてとても有難かったです 動作確認もしましたが問題なし！ ありがとうございました！

よかったと感じた点

以前２DSｌｌでお世話になったので、今回もお願いしました。 ＵＭＤの読み込み不良と画面交換の依頼をしていたのですが、 実際に見ていただき修理に関する提案をして頂いて助かりました。

よかったと感じた点

ディスクを全く読み込まなかったゲーム機本体が問題なくディスクを再生出来るようになって感動しました

よかったと感じた点

2DSLLに引き続き修理をお願いしました。 欠けてたところが欠ける前の綺麗な状態に戻っていて 修理をお願いして本当に良かったです。

よかったと感じた点

自分と同じ不具合の修理実績の記事を見て安心、信頼できるお店だと思いました。

改善のご要望

ＰＳ３よりも古い機種をいくつか所有していて、壊れた際はどうかまた修理をお願いしたいです。

よかったと感じた点

親切かつ迅速なご対応でした。 修理内容も透明性が高く安心してお任せできました。

改善のご要望

ディーラー修理が出来なくなった商品を修理していただける素晴らしいお仕事をこの先もずっと続けてほしい。

よかったと感じた点

一ヶ月程度はかかるかと予想してましたが、 発送から1週間程で修理完了して戻ってきたので驚きました。 見積もりから支払い方法まで丁寧な対応でとても安心出来ました。 思い入れのある機械が直って感激です。 ありがとうございました。

よかったと感じた点

この修理屋さんは非常に信頼できます！ 対応も常に親切丁寧で最高でした！！ 希望していた修理箇所（3か所）が、すっかり元通りになって戻って来た上に、修理期間も非常に迅速に行って頂け、当初の予定の半分以下（約10日間）で仕上げて下さった事も嬉しかったです。 また、是非利用させて頂こうと思います！

改善のご要望

修理内容と送料は明細書にてご確認下さいとのメールを受け取りましたが、その明細書が同梱されていませんでしたので詳細が確認出来なかった事は残念でした。

よかったと感じた点

とても迅速な対応いただけました。もしまたゲーム機の問題が起こったら、お任せできると思いました。

よかったと感じた点

申し込み段階から、こちらの質問や見積もりの提示など、やり取りが速くて助かりました。 こちらがお願いした箇所の修理も完璧(ちゃんと動作確認しました)でした。 ありがとうございます！

気になった点

全くありません。

改善のご要望

要望とは違うのですが⋯ 公式の修理対応が終了してから久しく、それでも愛用しているゲーム機は無情にもへたってくるもの。 こういう時にこちらのような修理を行ってくれる業者様がいることは非常に心強いです。 これからも頑張ってください！

よかったと感じた点

丁寧で迅速に対応していただけた。 びっくりするくらい早く仕上げてくださった。

気になった点

伝票記載に注意点とか、 連絡を入れるタイミング等、 いろいろと覚えないといけない。

よかったと感じた点

DSを修理してくれるところが他に無く、ゲーム修理ドットコムさんで対応してくれたので助かりました 外装も追加料金なしで交換して下さったみたいで感謝です

よかったと感じた点

久しぶりに起動しようとしたところ、電源が一瞬だけ入りすぐに落ちてしまう故障が発生してしまいメーカー修理も打ち切られている型番のため困っていました。　見積り～修理完了までとても迅速丁寧なご対応かつ連絡も密にして頂き最後まで安心できましたのでお任せして本当に良かったです。またの機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

よかったと感じた点

受け取りの連絡、こちらにて失礼いたします。 昔から遊んでいた思い目のあるゲーム機が壊れてしまい、藁にもすがる思いで御社へ依頼しました。 結果としてはメイン基盤の交換という大きな修理となってしまいましたが、とても迅速丁寧に対応いただきました。 帰ってきたゲーム機の電源を入れ、無事に動いた時の感動は忘れられません。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

よかったと感じた点

修理を依頼して2週間程で直していただきました！

よかったと感じた点

RTAをやっているのですが、不定期にロード不良が発生してタイムロスが発生すると悩んでおりました 再現性の低い不具合でしたが、しっかり直して頂きとても感謝しております。

よかったと感じた点

なかなか故障の再現が出来なかったところを、時間を掛けて原因を検証して、修理して頂けました。また遊ぶ事が出来る様になり、感謝しています。有難うございました。

よかったと感じた点

システムアップデートでエラーが発生して、メニュー画面にも戻れず難儀していましたが、迅速なご対応と質問にも丁寧に返答頂きありがとうございました。 無事に動作することも確認出来ました。 また修理が必要になりましたら、ご相談させて頂きたいと思っております。

よかったと感じた点

迅速で丁寧な対応でよかったです。 要望通りに直してくれて助かりました！またお願いしたいです

よかったと感じた点

細かい要望や情報を伝えるとそれに応じたプランの提案をしてくれる。

改善のご要望

部品の価格高騰もあるかとは思いますが、もう少し気軽に修理に出せる金額だととてもうれしい。

よかったと感じた点

他店に行った時に修理するぐらいなら中古買った方がいいと言われました。 電源がつかない為データ移行が出来ないのでどうしようかと思ってた時にこちらのサイトを見つけて藁にもすがる思いで依頼させていただきました。 見積もりから修理完了までとても丁寧で安心してお願いする事が出来ました。 今後も修理が必要になった際はお願いしたいです。

よかったと感じた点

案内フォームが、これでもかというほど丁寧で、起業時点での苦労がうかがわれたところが。

よかったと感じた点

販売終了した型番の修理してくれた事 メールすると直ぐ返事くれたのは、助かった

気になった点

別な所を使ったことあるけど 値段高い　時間かかりすぎ

よかったと感じた点

息子の3DSの基板修理をしていただきました。数ヶ月前に故障。都内の某修理屋さんに持ち込み見積ってもらうもバカ高く…中古を探した方がマシかと思いきやこれまたバカ高く(甘かった…)でいったん断念。息子よこのまま諦めてくれないかと期待するも誕生日プレゼントに3DSを望まれ、どうしたものかと再度検索を重ねこちらに辿り着きました。結果はるかに安く修理していただけました(涙)…見積りから受け取るまでのやり取りもとても丁寧で安心出来ましたし、思っていたより全然早く、嬉しいことに息子の誕生月内に手元に戻ってきたので感謝です。早速使用しまくってます(笑)本当にありがとうございました！

よかったと感じた点

わかりやすいホームページのご案内と親切で丁寧なご対応の上、修理がとてもスピーディーで驚きました。

よかったと感じた点

最寄りのPS3修理対応店では部品が無く修理出来ないと言われ、再度買換え検討しましたが、こちらに問合せしたら返答も速く、ゲームデータも無事残ったまま手元に戻りました。 終盤に差し迫っていた所から再開出来て大変満足しております。 特にメーカーのサポート終了した機器では池田さんにお願いするのが安心安全です。 再度故障した際はお願い致します。 いつまでもこの仕事を続けて頂きますように切に願います。

よかったと感じた点

・対応が丁寧(依頼内容の追加をお願いしたのですがしっかりと対応していただけました(本当にありがとうございます))(修理完了時に修理箇所の写真も送っていただけたのでとても安心できました)(色々サービスもしていただいたので本当に感謝しかありません！) ・対応が早い([優先修理希望]でお願いしたところ、見積もりから修理完了後手元に帰ってくるまでほぼ1週間だったので驚きましたしとても嬉しかったです)(もちろんゲーム機は問題なく動作しております。本当にありがとうございます)

よかったと感じた点

・依頼内容に対して完全な処置をしてもらっていた。 ・やり取り中に不明点が一つもなく明瞭であった。 ・依頼以外の不具合を見つけ提案してもらえたところ。 　(強制ではなく、内容説明：今回は液晶画面のちらつき) ・依頼～修理後到着までが迅速であったこと。 ・修理金額が同業者と比べて安価。

改善のご要望

・別ハードでも不具合あった際は依頼したい。 ・今後評判良すぎて依頼者増加により待ちが長くなるかもしれない事が唯一の心配。

よかったと感じた点

すばやい対応をありがたうございます

よかったと感じた点

9/12、無事に受け取りました。 お忙しい中、丁寧に対応していただき、ありがとうございました！ バッチリ直していただいて助かりました！ また不具合や故障の際は、依頼したいと思っておりますので、ぜひよろしくお願いいたします！

よかったと感じた点

近くに修理してくれるところがなく、諦め半分で依頼してみたところ、連絡を密にしてくれて不安なくお願い出来ました。

よかったと感じた点

対応が迅速で予定よりかなり早く修理していただけました。

よかったと感じた点

Wiiは修理してくれるところが少なく、私が調べたところ見つけたのはここだけでした！今無事届いて問題なく動かせてます！メールでどこが悪かったのかも教えてもらい丁寧でした。ありがとうございました

よかったと感じた点

不具合が全て治って、メモリーカードの読み込みも改善されました。

改善のご要望

過去に他店にお願いして修理がままならなかったPS3を是非お願いしたいです。 中がどれだけ酷いのか教えて頂きたいです。

よかったと感じた点

見積もり、修理終了など連絡も迅速で助かりました 中古を買うか悩んでた時間より治って帰って来るのが早くて良かった

よかったと感じた点

対応も迅速、丁寧で修理も確実で速かったです。対応も修理も百戦錬磨って感じで安心して依頼出来ました。

よかったと感じた点

YLOD発症で修理依頼せさて頂きました。 検査結果は症状が重症であり、修理期間、 修理料金が当初予定よりも掛かってしまう 内容の説明がとても丁寧で安心して修理依頼 出来ました。

改善のご要望

メールのやり取りで連絡は貰いましたが、 夏休みや年末年始の休業期間をHPに 掲載されては如何でしょうか？

よかったと感じた点

修理で問題があるたびにご連絡いただけ非常に安心感がありました。

よかったと感じた点

依頼日から短期間で修理を完了していただきました。 ディスクの読み込みもストレスなく快適に使用できるようになりました。

よかったと感じた点

症状を説明して見積金額を算定して頂いた所。 引越屋なら結局、お部屋を見せて下さいになる。

よかったと感じた点

お盆明けに２台（PS2，PS3）の修理をお願いし、9月中旬くらいの返送を予想していたのですが、8月中に修理を完了し、返送していただきました。ありがとうございます。 全ての対応が迅速かつ丁寧であり、修理品も見事に直っており、大変感謝しています。

気になった点

特になし

改善のご要望

「修理料金一覧」には記載はありませんが、実は、「PCエンジン+CD-ROM2」も故障しておりまして、修理できるところを探しております。御社の迅速かつ丁寧な対応に、もし可能であればぜひ同機の修理もお願いしたいと考えています。詳細は、別途、お知らせいたします。どうぞよろしくお願いいたします。

よかったと感じた点

心配なく対応してくださったところ。

改善のご要望

こちらから送付した荷物のサイズが、戻りの時は、同じパッケージにも関わらず、１つ大きい判定をされました。そこを配送業者に突っ込んで欲しかった。 あと、今後依頼するかどうか、再び壊れたら諦めます。料金は、（どのような修理が行われたか不明なため）基準が判らないです。

よかったと感じた点

連絡、修理、発送共に迅速でとてもありがたかったです。

改善のご要望

ゆうパックの問い合わせ番号が間違っていたのでお気をつけて。

よかったと感じた点

捨てるしかないと思っていた個体を復活させてくれた

よかったと感じた点

修理依頼してから、修理完了、返送までがとても早く、助かりました。

よかったと感じた点

見積もりなしで依頼をしました。とても迅速な対応をしていただきました。

よかったと感じた点

とても早かったです 動作も問題ありませんでした。

改善のご要望

どの箇所が悪くどのように修理したのか分かったらいいかなと思いました

よかったと感じた点

液晶交換をお願いしました。 なかなか交換していただける所が見つからず困っていたので助かりました。

よかったと感じた点

迅速・確実、そして丁寧に対応してくださった。ホームページが詳細で不安解消につながった。

よかったと感じた点

修理内容赤点滅故障（YLOD）他諸々あり驚きました。 迅速、丁寧、的確。 メールのやり取りが早くわかりやすい文章。故障してとても何月が経っていたにも関わらず、送った時より綺麗になって戻ってきており問題なく遊べていて感動しました！ありがとうございます。

よかったと感じた点

かなり 大掛かりな 修理になってしまったのですが　途中経過の報告や相談、アドバイスを都度いただき最良の方法で直していただきました 感謝しかありません

よかったと感じた点

対応が早いところ。

改善のご要望

IPS液晶画面に格安で、交換できることがあったら、お知らせしてほしい。通常液晶に戻したら、画面が見づらい。下の回答、また修理があったら、依頼したいが、場合によっては、修理費値引きも検討してほしい。

よかったと感じた点

サイトをよく見て運営者の人柄が良く分かり安心して修理依頼が出来ました。修理依頼時60台ぐらい修理待ちがあったので時間かかるかと思いましたが１週間程度で戻ってきました。もちろんきちんと修理されていて、ありがたかったです。

気になった点

なかった。

改善のご要望

また、依頼する事もあると思うので長く続けてください。

よかったと感じた点

とても丁寧に対応していただけました。 また、データもそのままで、しっかり修理もして頂けて、ピカピカになって帰ってきました。 感謝です。

気になった点

ありません。

よかったと感じた点

メールでのやり取りが非常に丁寧で、尚且つレスポンスなどが早く、安心しました。 今回、他店で修理不可の物でしたが、どうしても諦めることができず、こちらに依頼をさせていただきました。 結果として費用をかけても、直らないリスクが大きく、点検でストップをしております。 点検時に非常に事細かに、そして素人の私にもわかりやすくご説明いただけました。お人柄も誠実な方だと感じ、今回、直らなかったことは残念ではあるものの、こちらで依頼をして良かったと感じ、満足のいく修理依頼でした。 また何か別の物で修理を依頼する際はぜひお願いをしたいと思っております。

よかったと感じた点

こういったゲーム機修理に手を出すのは初めてなもので、今回のPS3の修理も元々古かった物で大丈夫かどうか不安でしたが、ちゃんとPS3が起動できるようになっていてとても嬉しかったです！ 料金も調べたところ普通の修理屋の料金の相場が高めだったので不安でしたがいざ実際修理出して明細書見たらだいぶ安くて驚きました、いやマジで安くて良かったです…! これからこの治ったPS3でACシリーズとかで色々遊びたいと思います…！

よかったと感じた点

対応が早くて良かったです。 メール連絡時に都度、次どうしたら良いか分かりやすく書いてあったので、初めての利用でしたが安心して利用できました。

よかったと感じた点

思った以上に早く修理が終わって驚きました。 取り切れなかったホコリもキレイに掃除されてて印象良かったです。 確認忘れでゲームソフトを挿入したまま発送してしまいすみませんでした、。

よかったと感じた点

迅速に対応頂き終始安心してお願いすることが出来ました。 またPS3が復活して遊べるのが本当に嬉しいです！ 綺麗に清掃も頂き、本当に丁寧で迅速なお仕事に感謝いたします！

気になった点

なし！！

改善のご要望

また何かあったらぜひお願いしたいです！

よかったと感じた点

見積もり依頼から修理完了まで、とても丁寧に、そして迅速に対応して頂きました。また、金額的にも納得で、むしろこの金額で修理して頂けたことに感謝です。 今回はpspを修理してもらいましたが、他にも現役で使っているVITAやDS、2dsLLがあります。また何かありましたらゲーム修理ドットコム様にお願いしたいと思います。 ありがとうございました！

よかったと感じた点

不安でしたが、早い返信と次に何をするか分かり易く丁寧な案内で、安心して修理を依頼する事が出来ました。 本格清掃は迷いましたが、頼んで正解でした！ありがとうございました。

よかったと感じた点

サイト上の修理所要日数よりもかなり早い日程で修理して頂きました。メールのやり取りにも不安は一切感じませんでした。 迅速丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。 また宜しくお願い致します。

よかったと感じた点

対応がとても迅速で丁寧でして、届いた本体を確認すると『こんな所まで元通りになってる！』と驚かされました。

よかったと感じた点

修理完了時に起動した画面の画像を添付してくださったり、故障原因も明細書に明記されたりと修理報告がしっかりしていて好印象です。1,2週間以内で依頼から完了、手元に戻ってくるとは思ってなかったので、公式サポート終了後の依頼先としては大変満足いたしました

よかったと感じた点

今回初めて利用させていただきました。 ゲームボーイプレーヤーの動作確認もサポートしてもらえて大変助かりました。 価格も手ごろで、 修理箇所の他にほこり等ケアもしていただいたので大変満足です！

よかったと感じた点

レスポンスがとてもはやくて丁寧でした。また、料金も他よりお安いと感じました。

よかったと感じた点

地元の修理してくれそうな店舗では部品の入荷が見込めないと断られました。 今回こちらでお願いし、また遊べるようになりました。小学生から使ってるものなので助かりました。

よかったと感じた点

敏速な対応でした。レスポンスも非常に対応良くして頂き。YLODの修理して頂きました！丁寧かつ早くから親切です。また何か他の事もあればお願いしたいと思います！ この度はありがとうございました！

よかったと感じた点

とても迅速に修理していただけました。見積り依頼から修理品受け取りまで一週間もかからなかったです。とても助かりました。ありがとうございます。

よかったと感じた点

気のせいか送った時よりとても綺麗になって戻ってきた気がします！送ってもらった取り替えた部品を見て、ネットみながらDIYしなくて良かったと思いました。素人では余計壊しそうだと思いました！ありがとうございました！

よかったと感じた点

依頼が溜まってて忙しい中、土日含めて3日で修理して頂いたホスピタリティ溢れる対応でした。

改善のご要望

・振込方式にことら送金の導入 ・修理完了までの期間のバッファを長くする （世間的にレトロゲームが再度脚光を浴びており、これから修理依頼が更に増えることをやることが予想される為） ・金額の値上げ 今の金額は修理内容と比較すると安いように見受けられます。（修理金額にバラツキを付けているのも顧客側からしてみたら対応した内容に沿って金額を出していると言うことで凄くありがたいことですので。逆にバラツキが無い会社は全ての修理のMAX金額の修理費用を請求されてくるので高価になりますし。。笑） 池田さん自身の頑張りが大きい分、費用対効果があってないのでは？と思いました。 （取れる時に取れる所から取れるだけ取るが商売の基本ですので）

よかったと感じた点

対応がとても丁寧でした。 分かりやすいように症状を教えてくださったりして助かりました。

よかったと感じた点

何度か依頼させていただいてたのですが、なにせ私のPS3は古いので、また壊れたところ、徹底的に修理するとおっしゃってくださいました。おかげさまで今のところ不具合もなく、快適にゲームできています。しかも破格のお値段でやっていただいて、感謝しております。

よかったと感じた点

見積もり→受付→送付方法→受付完了→修理完了→郵送連絡、とこまめにメール連絡があって安心できました。 個人の方に修理をお願いしするのは少し不安でしたが、メールへの返信・修理スピードもとても早く丁寧でした。 今後も何かあれば依頼させていただきたいです。

よかったと感じた点

受付から修理完了・発送までの日数が目安期間よりも大幅に早かったところです。当初は修理申込から修理完了まで１か月程度を覚悟していていましたが、実質10日もかからず完了したので大変ありがたかったです。

気になった点

強いて挙げるならば修理開始前に見積が提示されなかったところです。 見積が先に提示されているとあらかじめ代金を用意しやすいのですが、幸い今回は予想していた金額の範疇でしたので結果オーライではありました。

改善のご要望

実際に依頼品の蓋を開けて調査しないと見積は作成できないと想像してはおりますが、可能であれば見積提示のプロセスがあるとありがたいです。但し、その分は修理完了までの手間が増え対応に時間がかかる事になると思われるので悩ましいところでもありますが。

よかったと感じた点

対応が丁寧で、しかも迅速でとても満足です。

よかったと感じた点

きちんと連絡を下さるので、安心してお任せする事ができました。

改善のご要望

修理の際、気になった他の不具合（BDドライブの不調など）等があれば、ご連絡いただければ修理を追加でお願いできるかなと思います。

よかったと感じた点

今時、PS3の修理をして頂けたのでとても助かりました。 普通に動作しています。 ありがとうございます。

よかったと感じた点

修理が早い

改善のご要望

○○のような症状の時は□□の原因が多いという実例があれば頼みやすいと思います

よかったと感じた点

急に画面表示がされなくなったPS4の修理をどこかで依頼できないかと調べていたところこちらのサイトを知りました。 記事をいろいろ読みまして信用できるのではないかと思い依頼しました。 依頼や発送などの流れの説明が分かりやすかった事と連絡をきちんとしていただけた事で修理完了まで安心してお任せできました。 料金に関しては相場や部品などの知識がないので分かりませんが見積→修理完了の流れを経て信用できる金額であったと感じています。

よかったと感じた点

Vitaは故障個所が確定していなかったですが、修理して貰った。 3DSは十字キーの修理でしたが問題なく稼働しました。 早く修理して貰ったので感謝しています。

よかったと感じた点

修理していただきしばらく経ちましたが問題なく使えています。 発送してから修理、返送まで迅速でとてもありがたかったです。 また何か不具合が出たらこちらに依頼したいと思います。 ありがとうございました。

よかったと感じた点

フリマサイトで購入し数回使用しただけでYLODが発生したのでまた買い直すのも勿体無いと思い修理を依頼しました。買い直すよりも良心的な値段で修理していただきました。ほかのゲーム機も調子悪くなったら依頼しようと思います。ちょっと壊れたら買い直す派だったのですが愛着あるものを大事に使っていこうと思えました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

よかったと感じた点

修理期間が短かかったので良かった。

よかったと感じた点

PSP-3000の液晶交換とUMDドライブ交換をお願いしました。 問い合わせの段階からとても丁寧に対応していただき、安心して依頼することができました。修理の仕上がりも素晴らしく、感動しています。 以前、別の修理業者さんでPSP-3000の液晶交換を依頼した際は、液晶の四隅が歪んだ状態で返ってきたため、「古い機種だから仕方がないのかな…」と諦めていました。ですが、ゲーム修理ドットコムさんにお願いしたところ、歪みもなくクリアな画面に仕上げていただけました。 また、UMD読み込み時の異音も、ドライブ交換によってすっかり解消され、快適にゲームを楽しめるようになりました。本当に感謝しています。 今後はPS2やPS3の修理もお願いしたいと考えております。 また、ゲーム機の修理を考えている友人にもぜひおすすめしたいと思います。信頼できる修理業者さんに出会えて、本当に良かったです！

よかったと感じた点

とにかく修理が速かったのにはびっくりでした。もはや再起不能かと諦めていたのですが無事復活。嬉しい限りです。トルネも無事使えるようになりました。ありがとうございます。

改善のご要望

サタ−ンの修理も手掛けておられるようですね。現在異常は見られないようですが、遠からずお世話になるかと思います。その際はよろしくお願いいたします。

よかったと感じた点

こちらからメッセージを送った際の返信がとても早く、円滑に話を進められた

よかったと感じた点

修理後の動作確認の動画や詳細をきちんと伝えていただけ、修理をお願いしてよかったと安心できました。

よかったと感じた点

応対がとても早く丁寧で、土日でもメールで途切れずに手続き案内してくれた。修理も早く、すぐに送り返してくれた。梱包も丁寧だった。

改善のご要望

修理代金が予想よりは高めでしたが、それ以外は完璧かと思います。修理品が到着後、使い始めて間もないですが、満足な仕上がりで感謝しております。

よかったと感じた点

修理、連絡、発送すべてが速く安心してお任せできました。

よかったと感じた点

近場で持ち込めるところに修理を頼もうとしてメールでの見積もりの段階で不安な点があり、ネットで検索してこちらでお願いさせていただきました。ブログに同様の症状の修理について書いておられ、また修理待ちの人数を拝見して、経験豊富な方にお任せしたいと考えたからでした。見積もりのメールも返信が早く、丁寧でした。特に急ぐものでもないし…と送り出したところ、思った以上に早く修理が終わり帰ってきました。また送料込みでも先に見積もりをお願いした他店よりぐんとお安くすみました。また修理しなければならない場面が出てきたら、是非こちらにまたお願いしたいと思います。

よかったと感じた点

主電源すら点かずに諦めかけていましたが、無事遊べるようになりました。 迅速に対応してくださり、ありがとうございました。

よかったと感じた点

スマートフォンの修理を行っている店舗にて プレステ3の修理を依頼しましたが 一ヵ月弱預けて「修理できない」と点検料を請求された。 返却後にプレステ3を分解したところ、ディスクドライブケーブルが外れておりネジも何本か失っている状態。 まさかと思い基盤を確認するとCPUとGPUの周りが黒く焦げた跡があり、基盤にべったりとフラックスが残っていた。 CPUグリスは自身で何度か交換した経験がありネジの位置や基盤の状態は把握していたため 修理業者にクレームを言ったところ知らないの一点張り 修理法を聞いても教えられないの一点張り 子供と楽しんだ思い出の品だったため悔しい思いをした。 色々と調べ池田さんに出会ました 初めは店舗形の修理業者より技術は下だろうと思ってたが プレステ3を発送してから1週間弱で手元に戻ってきた。 待っている間はホームページを隅々まで読み、起動しない故障はYLODと呼ばれていること。原因を調べずに修理する修理屋が居ることを知り、怒りが増しました 手元に戻ってきたプレステ3はしっかりと起動し今では懐かしいゲームを一人で楽しんでいます。 本当にありがとうございました。 店舗＞インターネットの業者という思考だったが今回でひっくり返りました さらに、規約に駄目だと書かれていたが修理した場所がきになったので分解したところ焦げ跡は綺麗に無くなっていてさらに驚きました。 見えない部分なのに素晴らしいなと思いました。本当にお願いして良かったと思う。

よかったと感じた点

素早い対応で助かりました

よかったと感じた点

修理見積・依頼から修理完了発送まで丁寧な対応頂き、ありがとうございました。また、機会がありましたらお願い致します。

よかったと感じた点

連絡を取ってから修理機が戻って来るまで２週間かかりませんでした。修理代金も私的には問題ない価格でした。 サイトの修理代金をよく読んで、それでも気になる方は見積もりを依頼すれば良いと思いました！ PSPの調子も悪いので時間が出来ればお願いしたいと思っています。

よかったと感じた点

昨日無事に修理完了品を受領いたしました。 タイミングが良かったのか発送から一週間での完了に感謝しております。 今回はCD-ROMの読み込み不良ということで修理依頼させていただきましたが 修理完了品は読み込みも改善し動作音も静かになり大変満足する仕上がりでした。 予備として同じ機種を数台所有しているので 不具合が出たらまたご依頼させていただきたいと思います。 まだ古いソフトを実機でプレイしたいと思っているユーザーの方はたくさんいると思います。 ゲーム修理ドットコムさんには末永く修理業を続けていただければ幸いです。 今回は大変お世話になりました。

よかったと感じた点

コントラをサビすしてくれた

気になった点

コントラを直して欲しかった

よかったと感じた点

見積もりフォームから連絡させていただくと数日中に対応していただき、発送から修理、返送までわずか8日間で完了していただきました！ あのウザッたいキュルキュル音ともオサラバできました。ありがとうございます！ 実は昨年８月末にPS3の修理もお引き受けいただき、その際も完璧に修理してくださってヒジョーに助かりました。昨年のお礼を言いそびれておりました、この場を借りてお詫びします（汗

よかったと感じた点

しっかり修理いただきありがとうございます。 修理前に比べて作動音が静かになったように思えます。これには驚きました。 思い入れのある機体なので大事に使いたいと思います。 本当にありがとうございました。

よかったと感じた点

見積もり依頼から修理完了まで2週間弱位でした。 年始だったので結構掛かるかなと思いましたが早くてびっくりしました。 修理したPS4順調に稼働してます。また、他のゲーム類でお願いするかもしれません。 ありがとうございました。

よかったと感じた点

依頼するところから修理が終わって戻ってくるまで約２週間ほどでした。 メールの内容もわかりやすく、親切丁寧な対応で始めは正直不安なとこもありましたが、安心しておまかせできると思いました。 またゲーム機の故障の際は利用したいと思いました。

よかったと感じた点

とても良く出来ていて満足です

気になった点

特にありません

よかったと感じた点

優先修理を依頼させていただきました。 無線機能が使えなくなったPS3でしたが、無事に直りました。 発送後、すぐに修理に取り掛かって下さり、思った以上に早くPS3が戻ってきました！ 対応も丁寧で、文句なしです！ この度はありがとうございました！

よかったと感じた点

見積から修理依頼、実際の修理と修理後の発送まですべて迅速かつ丁寧に対応いただき、逆にこちらの発送が遅れて申し訳なさを感じるほどでした。修理完了品を受け取り、故障する前のそのままの環境が戻ってきたようで、感謝の極みです。

よかったと感じた点

ソフト読込み時の異音とフリーズで修理を依頼しました。 複数の業者にPSPだからと門前払いされ諦めかけていましたが、迅速かつ丁寧に修理していただきました。 問い合わせのメールにも丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

よかったと感じた点

修理依頼後の連絡や実際に修理していただいた時間、 返送まで全て迅速に対応していただき大変助かりました。 修理後のPS3は修理前と比べて圧倒的に静音性があり、安定して起動しています。 ソニーでは既に修理を受け付けていないので、 万が一また故障するようなことがあれば また利用させていただくと思います。

よかったと感じた点

現在使用中のPS2が裏面が青のディスクのみ読まなくなりこちらに修理を依頼しました。 二週間経たないぐらいで修理が完了し、帰ってきたPS2を起動すると、読み込みはもちろん正常でしかも動作音がとても静かになっていました！( ﾟ∀ﾟ)ｳﾋｮｰ!! 最高です。また何か故障が発生した際はこちらにお願いしようと思います。 ありがとうございました！m(__)m

気になった点

無いです。

改善のご要望

特に無いです。

よかったと感じた点

故障状況をお伝えしたところ、すぐに修理の見積りを頂けて、安心して依頼できました。 20年近く前から使用しているゲーム機であり、すでにメーカーでの修理も対応していない為、本当に助かりました。 スムーズに動いており、まるで新しいもののようです。

よかったと感じた点

起動しますが、ディスクが読み込みしませんと 伝え修理をしてくださりました。 届いたところ確認してみました。 問題もなくディスクは読み込みしてくれました。 メールでどう伝えればいいか悩みましたけど 正直に修理代がずれてしまい日にちを伝えれば 対応してくださりました。 ありがとうございます。 他の相談も聞いてくださったので 助かりました。 とても助かりました。 また、修理の依頼をお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

よかったと感じた点

メールのやり取りでも良心的な印象を受けました。安心して修理を出せると感じました。 修理後のPS2もすこぶる調子が良いです。 不具合がでたら、またお願いしたいです。

気になった点

特にありません。

改善のご要望

特にありません。

よかったと感じた点

内部がキレイにされていました。 タイミングがよかったかもしれませんが思っていた以上に早く帰ってきてよかったです。 読み込み不良の修理をお願いしましたが素早く読み込むようになっていてよかったです。

よかったと感じた点

初めは怪しい業者かと思い半信半疑で修理に出しましたが、手元に帰ってくるのが一週間もかからず予想外に早く帰ってきてしっかりと修理されてました。 また、何かあればお願いします。

改善のご要望

どの様な修理したかの報告が一切ないので、多少なりとは知りたかった。

よかったと感じた点

PS2の読み込み関連で2回修理依頼をしました。 最初の現象が治った後に、別の場所の不良が浮き彫りになり、結果として本体を2往復させた形になりました。 近場の修理屋では受付すらして貰えない状況だったのでそもそも論で修理が可能な所としてとても貴重な場所だと思います。 今回は結果として送料が一往復分多くなってしまいましたがとても満足しております。ありがとうございました。

気になった点

1回目の修理段階で2回目に送付した場所まで修理できていれば良かったと思います。 とは言え、1回目に依頼内容と2回目の依頼内容にかなり乖離があったので、再現性が確認できないと難しい所である事は重々に理解しておりますが記載だけはさせてください。

改善のご要望

・仮に、依頼内容と別の箇所の故障がはっきりした場合は、メールで修理提案をご提示頂けると助かります(既に実施済みでしたら申し訳ございません)。 ・2回目の修理依頼の場合は同じ箇所では無くても割引が適用されるとの事でしたが、確定金額を提示された際にどれぐらい割引されたかを提示してもらえると嬉しいです。 恐らく既に割引済みの金額のみの提示だとは考えているのですが、依頼側としてはどれぐらい割引されたかを知れと嬉しいです。

よかったと感じた点

迅速丁寧な対応に心から感謝しています。 良心的な修理代金にも心和みましたし 何より今の時代にPS2の修理をしていただけるところを 見つけたということに喜びが一入です。 ありがとうございました。

よかったと感じた点

迅速で丁寧なメール対応、他に修理が必要な箇所も連絡頂き助かりました！ 修理も丁寧にして下さった御蔭で本当有難いです 返送も非常に早く、発送頂いた翌日には受け取り出来ました 皆様にもオススメの信頼出来る業者様です！

よかったと感じた点

とにかく早い！　修理に出して、あっという間に直って帰ってきました。 しかもゲーム機の表面も心なしかピカピカになっている気が。 値段もその辺に修理に出すより断然安いと思います。 おかげさまで快適にゲームできています。 メールのやり取りもスムーズで質問などにも答えていただき、本当にお世話になりました。

改善のご要望

どのような修理だったのか教えてもらえると嬉しいかもしれません。

よかったと感じた点

修理も早くて素晴らしく、メールのやり取りも丁寧で文句のつけようがありません。 他のハードも故障しているのがあるのでまたお願いしようと思います。 この度は大変お世話になりました。

よかったと感じた点

液晶画面が経年劣化で黄ばんでいたので交換してもらいました。いつもながら仕上がり上々で満足です。別件での疑問、質問にも丁寧にご対応いただきました。今40代ですが、定年後もレトロゲームを楽しみたいと思ってますので、可能な限りお世話になるつもりです。

気になった点

特にないです。

改善のご要望

今後ともよろしくお願いします。

よかったと感じた点

立ち上がりはなおりましたが、フリーズするようになりました！直して欲しいです

よかったと感じた点

状況にもよるとは思いますが、メールの返信は早く、修理も見込み日数の半分以下で返ってきました。 本体の清掃までサービスでやっていただけてありがたかったです。

よかったと感じた点

・問い合わせ後、見積もり回答までのリードタイムが大変短かった。 ・不明点の問い合わせについても、迅速に回答いただけた。 ・個人でやられているということで、修理品が戻ってくるまで、心配でしたが、全体通して早急に対応いただけました。

気になった点

・こちらのメールサーバからのメールが不達となってしまうようで、問い合わせフォーマットでの連絡になってしまいました。

改善のご要望

すでにメーカーで修理対応が終了しているものについて、修理いただけるのは、大変助かります。 これからも、続けていただけるようお願いいたします。

よかったと感じた点

ご連絡してから修理やその他迅速に対応していただけました｡

改善のご要望

できたら､PS4本体に巻いてあった元々の緩衝材を､巻いて返送していただきたかった｡ 開封時､ストッパー以外に本体が何も巻かれてなかったので､見た時は正直驚きました｡ 注意点の所に､状況により変更する事があるとあったので､それに該当したのかなと思うのですが｡

よかったと感じた点

迅速に対応していただきました　ありがとうございます

よかったと感じた点

メーカーサポートが終了しているゲーム機ですが、 快く修理を引き受けていただいたことが何より嬉しかったです。 初めて修理依頼をさせていただきましたが、不安になることは一度も無く、 お取引終了までのやり取りは常に親切・丁寧で誠意ある対応をしていただけました。 故障に関する質問にも親切に回答していただいたので、私自身、とても勉強になりました。 修理期間も私が想像していた期間より短く、驚きました。 返送していただいて本体を確認したところ、 外装に経年の使用で出来ていた擦り傷が綺麗になっており、感動致しました。 細やかなお心遣いに感謝申し上げます。 動作確認も問題は無く、完璧に修理していただけました。 又、ゲーム機に問題が発生した際は、ゲーム修理ドットコム様に依頼したいと思います。 誠にありがとうございました。

よかったと感じた点

丁寧な説明と低価格での修理、ありがとうございました。

よかったと感じた点

他店では修理自体も受け付けてない所が多い中こちらのお店ではどのお店よりもお安く且つ迅速な対応をして下さったので感謝してます。

よかったと感じた点

ＰＳ２本体に、「裏面が青いディスク以外のソフトが読み取り不能になる」という不具合が発生致しました。 修理依頼をしてから修理完了までの時間が思っていたより早くて驚きました。 勿論、お陰様にて返却されたＰＳ２本体が問題無く動作している事は言うまでもありません。 そして、今回の修理に直接関係の無い疑問・質問であっても、ゲーム機修理に関するものであれば、可能な限り丁寧にお答え下さったと感じました。 特にその点には、誠意が感じられましたし、勉強にもなり大変感謝しております。 私は正規のサポートが終了した中古ゲーム機をメインに使用している為、この様な修理業者様が存在している事自体が非常に心強いです。 また今後、私の所有するゲーム機に問題が発生した際には、ゲーム修理.com 様に修理をお願いしようと思っております。 お世話になりました。 ありがとうございます。

よかったと感じた点

迅速にそして丁寧に対応いただき初めての依頼でしたがとてもわかりやすかったです。 故障箇所はもちろんバッチリ直っていました！ また何かあれば依頼したいと思います！ ありがとうございました！

よかったと感じた点

経年劣化（ＰＳ３を設置している場所が高温になってしまう環境）で、現象的にＹＬＯＤになったと思われ、半ばあきらめていましたが、「ゲーム修理ドットコム」で直してもらうことが出来て、大変ありがとうございます。 感心したのは、ともかく対応スピードが早かったことです。８月１３日に問合せ、１４日に機器送付、２０日に修理完了品が自宅に届く、といった状況です。電源オンも問題なく動作しています。本当に感謝しています。

よかったと感じた点

ゲームをしている時、温度上昇シャットダウンします。と一時間もしないうちに電源が切れて、落ち着いてゲームができないためゲームドットコムに修理をお願いしました。修理が終わりゲーム機PS3が戻って来てプレイした所、症状が無くなり助かりました。さすが池田さんの修理の腕は確かです。ありがとうございました。また不具合が出たらお願いします。

よかったと感じた点

やり取りが丁寧。 不具合がネット上でもよく見かける症状とはいえ、内部清掃とグリス塗り替え込みの作業を想像より早く仕上げてもらえて助かりました。

よかったと感じた点

迅速で丁寧な対応がよかったです。

気になった点

金額の内訳を記載していただくとどこの部分を修理したか分かりやすいと思いま

よかったと感じた点

古いゲーム機でも修理していただける点が大変有難かったです。 その時の状況によるとは思いますが、修理に結構時間がかかるかな？と思っていたところ、迅速なご対応ですぐに直していただけました。 また楽しくゲームできることが嬉しいです。

よかったと感じた点

迅速なご対応をしていただいた（メールでの問い合わせから修理完了まで１週間ほど） メールでの説明がわかりやすく、丁寧

改善のご要望

この度はありがとうございました。 修理から戻って１時間ほど遊んだところ、画面が映らなくなりました。 現状、電源は入ります。緑のランプが点き本体も動いています。 息子によると画面設定をいじった可能性もあるとのことですが、他にも原因は考えられるでしょうか。

よかったと感じた点

再修理の為割引いての対応頂きました！

よかったと感じた点

いつもはps2やps3の修理をお願いしていて今回は修理実績にもない機種でしたが、お受けいただき仕上がりも全く問題ありませんでした。なかなか修理しない機種なので部品代が少し高くなるなど正直にお伝えいただきましたが、修理の信頼感からお願いしました。

気になった点

ないです

改善のご要望

レトロゲームマニアでこれまで何回か修理をお願いしましたが、修理していただいた箇所が再度故障したことはありません。機械ですので年数が経てば経年劣化で故障するかもですが、ここがある限り安心です。万が一辞めることになる際は周知期間を設けていただきたいです。

よかったと感じた点

迅速な修理対応有り難うございます。

よかったと感じた点

以前まで何の不具合も無かったのですが 「電源入らず」でこちらにお願いしました。 早急に対応して頂き、無事に復活出来ました。 有り難うございます！

改善のご要望

修理内容が基盤修理だけの名目だったので 基盤のどの部品を交換しましたとか 細かく教えてほしいものです。 皆さんの困り事を解決するにあたり 今後もできる限り続けて欲しいです。

よかったと感じた点

丁寧にご対応いただけました。 予定日数を少々過ぎての修理となってしまいましたが、その点に関するサポートもありましたので、よかったところとしてご報告しておきます。

よかったと感じた点

赤点滅修理を実施していただきました。 ゲーム機の修理依頼は初めてで、直るのかどうか不安もありましたが、全く問題なく復帰いただき、また快適にプレイできるようになりました！ 個人で営業されていることや、依頼が入っている人数などから、修理には3週間くらいはかかるものかと思っていましたが、発送から1週間で修理完了のご連絡があり、お仕事の早いことに驚きました。 メールでのご連絡・ご対応も迅速丁寧で終始安心してお取引させていただくことができました。 ホームページ上で注意事項が詳細に記載されていたことも、依頼に対する不安が減って良かったと思います。 今後もゲーム機の修理を依頼するようなことがあれば、是非ともお願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。

よかったと感じた点

他店で部品が入る予定がなく修理ができないと断られていたのでダメ元で見積りのお願いをしたところ引き受けていただけました。 修理から戻って来るのも早く、メールでのやり取りも丁寧でとても良かったです。 故障しないのが一番なのですが、万が一また故障してしまった際はお願いしようと思います。 因みに故障の原因は基盤とHDDの故障でした。

よかったと感じた点

感想かなり遅くなって申し訳無いのですが親身になって修復してくださった所です！

気になった点

こちらの至らない所も、カバーしてくださった方なので、無いです！

よかったと感じた点

修理方針の説明が丁寧で、修理期間が迅速で良かったです。

よかったと感じた点

見積もりから修理・発送まで丁寧なご対応いただきました。今後、故障等があればまた利用したいと思います。

よかったと感じた点

しっかりした仕事をされていることを、サイトやメールでのやり取りで改めて感じ、 修理の際に安心してお任せできます。修理後のケアもしっかりされてます。 修理の流れ等も良く考えられて構築されており、熟練であればあるほど雑に扱いやすい 基本原理もしっかり大事に業務されてます。不安が一つもない修理屋さんです。 本当にありがとうございました。

よかったと感じた点

現在では公式がサポートしてくれていない機体を、比較的安価に、無事に迅速に修理してくださり、とても感謝しています。ありがとうございました。

よかったと感じた点

19日に発送し23日に返送されました。早めに対応していただきありがとうございました。

改善のご要望

PS3を起動させた時、画面が映らなくて焦りました。取説を見たら、解決法が記載されていました。一度電源を切り、５秒以上起動ボタンをピッという音がするまで押し続けると画面調整のメッセージが出て映るようになります。同じような症状が出て、困っている人もいるかもしれないので紹介しておくと良いかと思います。

よかったと感じた点

メールによる見積りの内容も、丁寧で分かりやすく、初めてでも安心して修理依頼することができました。 今後も機会があれば、またお願いしたいと思います。

よかったと感じた点

丁寧、迅速に対応して頂きました。 とても助かりました。

気になった点

もう少し安いと助かります(>_<;)

よかったと感じた点

この度はありがとうございました。 修理が素早く、また丁寧なご対応でしたのでお願いして本当に良かったと感じております。 特にメールのやり取りを密にしておりましたので、ウェブサイトに表示された日数よりも早く仕上げていただきました。 また、完了の際のメールも丁寧で安心してお任せできました。 このたびはお忙しい中本当にありがとうございました。

よかったと感じた点

メール対応も修理や発送対応もとても丁寧でスピーディーで大変満足です。 故障して、もう廃棄しなければいけないかと考えていましたが、修理後の動作は全く問題なく、これからまた大切に使わせてもらいます。 修理会社さんは多数ある中で、こちらにお願いして本当に良かったです。 年季の入ったゲーム機がまだまだ自宅にありますので、もしまた修理が必要な際にはこちらにお願いしようと思います。

よかったと感じた点

ゲームをしている最中に画面が突然まっ暗になり、何が起きたのかと思いPS3の本体が付かなくなって、絶望しかけた時こちらのゲームドットコムを見つけた時はこちらに修理依頼をお願いするしかないと思いました。調べてみたら他のゲーム修理屋も見つけたのですがあまりにも詐欺っぽい感じで他の人のレビュー依頼を見たらゲーム機が帰って来ない、修理出したのにすぐ壊れたり、金だけ取られたなどの依頼が多数あり、こちらの修理業者は評判が良かったのでこちらにして正解でした。対応も良かったですし、修理も早かったからそれにセーブデータを消さずに修理してくれたのが良かったです。また何かゲームが壊れたら修理依頼をお願いします。この度はありがとうございました。

改善のご要望

PS5の修理もして欲しいと思います。PS5はまだもってないのですがいつか買おうかなと思っているので壊れた時、修理してくれると助かります。

よかったと感じた点

・迅速な対応なところ。修理品を送ってからの着手→修理→返却が大変早かったと思います。 また丁寧な対応をしていただき満足しております。

改善のご要望

個人的に沢山のゲーム機を持っておりますがメーカーの修理対応期間が終わっているのも幾つかあります。 それらがトラブルを起こしたときにまた相談をさせていただくと思います。 その時はまた宜しくお願い致します。

よかったと感じた点

メールの返答も丁寧で、安心して修理を依頼させていただく事ができました。 今後も何かあれば、修理を依頼したいと考えています。 よろしくお願い致します。

よかったと感じた点

私の発送が、遅くなったにも関わらず、 非常に速く修理して頂き、ありがとうございました。また、故障したらお願いします！

よかったと感じた点

とても迅速に対応していただきありがとうございました。 YLODの症状の改善だけでなく、本体の稼働音がとても静かになり驚きました。 また具合が悪くなったら是非ともよろしくお願い致します。 信頼出来る修理屋さんだと思います。

改善のご要望

出来ましたら不具合の原因を後学のために教えてもらえたら嬉しいのですが。

よかったと感じた点

もっと時間が掛かるかと思っていたら、タイミングが良かったのか、見積もりを依頼してから修理が完了して戻ってくるまで一週間とかなり迅速に対応して頂きました。ありがとうございました。

気になった点

特にありません。

改善のご要望

修理台数も多く忙しいので難しいかもしれませんが、内部を開けたときの状態を写真で撮って送って頂けると、どの程度汚れていたのかとかがわかるので、ありがたいかなと思います。

よかったと感じた点

対応をとても早く丁寧にして頂きました。そして10年越しのps3も生き返り、とてもスムーズに動いています。 この度は誠にありがとうございました。また何かあればお願いいたします。

よかったと感じた点

おかげさまで起動できるようになりました。 迅速に対応していただけたうえに、ファン周りなどの清掃もしていただいたので良かったです。

改善のご要望

また修理の機会がありましたら、こちらにお願いしようと思いますので、よろしくお願いします。

よかったと感じた点

こちらの質問にも回答して頂き、不具合等も無く修理して頂きました。 誠意ある御対応にとても満足しております。

よかったと感じた点

見積から修理後まで、とても丁寧な説明で分かりやすかったです。 おかげさまで、YLODの症状が治り、特に電源の落ちやすかったソフトも問題無く起動するようになりました。 今回、依頼を引き受けて頂き、ありがとうございました。

よかったと感じた点

この度はYLOD症状で修理を依頼させていただきました。 しっかり治っていましたし、連絡も丁寧で迅速で大変嬉しかったです。 なるべく壊れないように使いますが何かあった場合は、また依頼をしたいと思いました。 この度は本当にありがとうございました。

よかったと感じた点

詐欺まがいも多くなかなか修理に出せず諦めていたのですが、こちらのサイトを見て半信半疑で依頼したところ、無事治って帰ってきました！ まめに連絡をくれるので安心でき、期間も早かったのが良かったです。 おかげさまで懐かしいゲームが出来てとても嬉しいです。 ありがとうございました。

よかったと感じた点

YLODの修理と本格清掃を依頼しました。12営業日待ちと書いてあったが見積もりから修理完了して戻ってくるまで1週間でした。早い。

よかったと感じた点

長年酷使し続けたPS3もYLODを発症し、地方だと修理してくれる店舗もないため、諦めてネットでの窓口を探していました。 いろいろ口コミなどをもとに、初めて利用させていただきましたが、修理見積もりの返信内容からして丁寧な対応で、非常に好印象だったことを覚えています。 どうしても必要な機材ということもあり、依頼内容として時間や金額の上限を設けず、修理品質最重視という観点でお願いしましたが、正直言って期待を遥かに上回る内容、品質で修理していただいたことに、感謝の念が絶えません。 2台分のYLOD、読み込み不良、SSDへの換装、ドライブユニット交換、本格内部清掃と作業量は多かったと思いますが、迅速な対応のおかげで二週間もしないうちに修理完了の報告を受けた時は非常に驚きました。 返送してもらった機器を一目見ただけで丁寧な作業が行われたと思わせるに十分な品質です。現在復元と動作確認を進めていますが、特に問題も見当たらず、本格内部清掃のおかげかファンの騒音も緩和されており、私の中ではパーフェクトな仕事をしていただいたことに大変満足しております。 おそらく、レトロゲーム機の修理品質は国内でも最高峰ではないでしょうか？もちろん技術面だけでなく、こちらの要望を汲んでくれる対応力、明瞭でリーズナブルな金額設定、迅速な返送など多岐にわたって完璧な対応だったと思います。

気になった点

全くありません。 対応も迅速丁寧で、とても一人で回しているとは思えないほどでした。

改善のご要望

可能であれば、返送時に紙ベースで修理明細を添付していただければ、どこにいくらかかったかがわかるので、経費申請しやすくなり、法人による依頼も増えるのではないでしょうか？ あとは、せっかくXで情報を発信されているのであれば、まめな更新くらいですかね。どのような依頼があったか、どんな修理を行なったか、断った修理依頼など、簡単な箇条書きでも良いのでSNSをもうちょっと有効活用してみてはいかがでしょうか。

よかったと感じた点

直ぐに対応していただき、ありがとうございました。 また、修理期間も思ったより短く、とても助かりました。 何かあれば、またお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。

よかったと感じた点

早期に対応いただけました。古い機種なので、修理不可能かもしれないとあきらめていたので、大変ありがたかったです。

よかったと感じた点

丁寧で迅速なメール対応と、大切な本体をちゃんと直していただいた事です。

気になった点

値段の幅がわかりにくい点は気になりました。 細かい話ですが、請求された送料が自分が発送した際に支払った料金を超えていた事。同じ発送方法なのに何でだろうとは思いました。

改善のご要望

今回は、レンズを自分で購入して、自分で直そうとした際に他の部品の損傷との事で修理に出しました。直していただいたことに本当に感謝しております。 できれば、内訳をもう少し詳しく教えていただきたかった。 レンズが3000円前後したので、もし、それを買わずこちらで依頼したらいくら変わったのか、その代金の幅も是非教えて欲しかったです。 また、PSPなどちょっと動作が心配なものもあるのでまたお願いすると思います。 お一人でやられているという事で、とても私にとってはなくてはならない方なので、上記の事は、少しでも明確になればなるほど信用が増すと思います。 助けて頂いて本当にありがとうございました。

よかったと感じた点

PS3のYLOD修理をお願いしました。 私の要望にしっかり応えて頂きました。 メールでのやり取りでしたが、返信も早くてストレスを感じさせない対応でした。 またYLODになってしまったら、修理をお願いするつもりです。

改善のご要望

初めてお世話になりましたが、最初は詐欺の可能性も考えていましたが、しっかり修理して頂いて安心しました。 小さくても、お店を構えていてくださると安心感がありますので、気軽に修理依頼をしやすくなると思います。

よかったと感じた点

YLODを修理していただきました。 YLODは無鉛ハンダのクラックが原因というのが定説ですが、ゲーム修理.com様はむやみに基板を熱したりせず、しっかり原因を調べて適切な修理をしてくださいました。 また、ご対応も丁寧で家族一同大変満足しております。 有り難うございました。

よかったと感じた点

ファンの騒音を修理していただきました。 今まで、電源ON直後よりファン全開でうるさくてゲームどころではありませんでしたが、修理後ほぼ無音で快適です！ 自分で何回も分解、清掃、グリス塗布やりましたが治りませんでした。（時間と経費のムダでした） ゲーム修理ドットコムさんを最初から依頼すれば良かったと思いました。

気になった点

なし

改善のご要望

別料金でもいいのでデータのバックアップが出来たら良い。

よかったと感じた点

到着後早速BDが読み込めるか試した所、無事読み込みました。亡くなった祖母がクジで当てて私にくれたPS3だったので、捨てるに捨てれなかった大事なゲーム機なので修理依頼をして本当に良かったと思いました 本当にありがとうございました

よかったと感じた点

修理依頼の前に故障内容やリスク、料金など事前に詳細な説明をしてくれた上で修理依頼をするのかの判断をさせていただいたのでメールでのやりとりの間柄での判断ですがとても信頼できる方と思いました。今回修理を依頼させてもらった初期型ＰＳ3はとても思い入れがあり大切にしていたのでなおしていただき感謝しかありません。

改善のご要望

今回修理していただいた初期型ＰＳ3は年数からしていつ故障してもおかしくない事は重々承知しております。またいつ故障するかは分かりませんがそれでも今回久しぶりに起動できた事自体感動しております。このたびはありがとうございました。また故障してしまった場合は修理可能かどうかは別として相談させていただきたいと思います。

よかったと感じた点

PS2のレンズ交換をお願いしたところ丁寧な対応ありがとうございました。レスポンスも早くゲーム内容を忘れる事もなくRPGの続きを出来ています！また何かありましたらよろしくお願いします。

よかったと感じた点

連絡はスムーズに行うことができ、予想よりもかなり早く対応して下さいました。 作業完了の連絡を頂いた際、動作確認の画像も添付されており、安心できました。

よかったと感じた点

色々な不具合を抱えてましたが、全て完璧に治りました。本当に嬉しいです。

よかったと感じた点

こちらの都合にもかかわらず何度もご対応いただきありがとうございました…！ 修理箇所に関しても丁寧に説明していただけるので、安心してお願いできます。 不具合の症状に関しても相談ができるので、とてもありがたいです。 また不具合ありましたらご相談させていただければと思います。

改善のご要望

お忙しいところ何度もご対応いただきありがとうございました！暑い日が続きますので、ご無理されないようご自愛ください！また是非よろしくお願いします！

よかったと感じた点

やり取りが細かく丁寧でよかったです。 お一人で対応されているとのことで大変なことも多いと思いますが、色々ご要望に応えていただきありがとうございました。 私の場合は修理と合わせて清掃もご依頼したのですが、清掃の方はサービスとしてご対応いただけて嬉しかったです。 ありがとうございました。

よかったと感じた点

今回で4回目、ps3 の修理は初めてでしたが、今回も迅速丁寧な対応でした。ソフトを入れる際に異音がありましたが、きっちり修理されていました。また、良心的な価格で毎回お願いして良かったと思います。

気になった点

毎回悪いところはないです。

改善のご要望

特にないです。

よかったと感じた点

迅速な対応に、おどろきました。 正直、治って来るか心配でしたが、 セッティングして、立ち上がった時は、感動でした。本体も、静かで、びっくりです。ありがとうございました。

改善のご要望

他の方は、賛否両論な、評価がありますが、もし、また再発しても、修理が悪いのではなく、機体が古い事もあるので、池田さんに修理を依頼したいです、この、思い入れがある壊れた機体が復活したのは、事実です。 これからも、頑張って、ゲーム修理ドットコムを続けてください。 どうも、ありがとうございました。

よかったと感じた点

対応が迅速でした。ありがとうございます。

よかったと感じた点

修理完了までが非常に早く、迅速丁寧な対応に真心を感じました。 セーブデータも消えることなく、無料でシステムのソフトウェアアップデートまでしていただけたので、長年放置していたプレステでも届いてすぐに遊ぶことができました。 修理が必要なゲーム機を持っている人には、オススメしたいと思います。 ありがとうございました。

よかったと感じた点

PS2ソフトの読み込み不良を依頼しましたが、迅速丁寧でした 実は以前にYLODで修理済みで2回目の依頼でしたが安心して依頼することができました （正直実在する修理業者さんなのだろうかと初回はビクビクしながら依頼しましたが‥(笑)　） 部品と工具があれば自分でも修理可能なのかもしれませんが、自信がない、工具や環境を揃えるのも大変という人にはオススメできると思います

気になった点

仕方のないことだと思いますが 見積もり額に幅があり 金額が修理終了後でないと料金確定しないところでしょうか

改善のご要望

どの部品がどういう状態で交換（修理）に至ったのか知れると料金にも納得感がでるかと思います

よかったと感じた点

今回もお世話になりました。 敏速な対応を誠にありがとうございます。修理費用も他店と比べてもとても良心的だと思います。2回目の修理依頼ですが30台以上あるpsp3000の内、不調機が3台～4台になったらお願いするつもりでいたのですが、修理に出すまでにはまだならないようなので1台だけとなりました。異音がする機がまだ有るので完全不調になりましたらまた修理依頼をさせて頂きたいと思います。前回の修理して頂いた機は問題なく使えています。長く修理店を続けて頂けたら大変助かります。うちのお客さん(理容店)にもこちらの宣伝を勝手にさせて頂いています。色々な店に修理を依頼した中でこちらの店が一番信頼出来ると感じております。感謝！！

改善のご要望

ヤフオクからの2回依頼で依頼の手順システムが分かりずらかったです。(1回目と2回目の依頼間隔が開いたため)ヤフオクからの修理完了を気にして見ていなかったので支払がそのために遅れてしまいすみませんでした。

よかったと感じた点

PS3の電源が付かなくて困っていたところ、ここのサイトで修理を依頼しました。対応が速くて修理も超速く、即日戻ってきました。そして親切丁寧でした。一つ失敗が…。それは、これからもPS3を長く使用するのであれば、本格清掃にしておけばよかったと思いました。次回もし壊れることがあれば、できる範囲で直してもらい、本格清掃をお願いしたいですね。ありがとうございました。

よかったと感じた点

修理ではなく、長く使った上でのバッテリー交換でしたが承っていただけて迅速にご対応頂けました！ 2回目の依頼なのですが、引き続きお忙しい中応じていただきありがとうございます！ 感謝でいっぱいです！

気になった点

批判ではないのですが、ほんの一つ挙げるとすればガラスフィルムを付けたままSwitchを送付していたのですがそれが返却される際に割れてしまっていたことですね、フィルムなので本体の傷は防げましたが。 ただフィルムはこちらでまた新しいのを買い、付け替えれば良いので。 お忙しいのと個人でこれだけの作業を迅速に丁寧にやられているのはすごく伝わるのですが、強いて挙げると今回はちょっとそこが残念な点でした。 いざという時の為に発送者自身で保護出来る部位は始めからフィルムやカバー等で覆って送る等、送る側の配慮も必要ですね。

改善のご要望

この度は迅速丁寧な対応、本当にありがとうございました！ また利用したいと思える修理業者様です。

よかったと感じた点

YLODや光学ドライブの修理をしていただいたのですが、とても迅速に修理していただきました。 もう遊べないと思っていたゲームが続けられて嬉しいです(*^^*) また、ご親切に対応していただき、故障が直る喜びだけじゃなくて、温かい気持ちにまでなるなんて！ この度はありがとうございました！

よかったと感じた点

今回２回目の修理依頼をさせていただきましたが、とても丁寧で迅速なご対応をしていただきました。とても信頼のできるところだと思いました。 価格面でもとても親切な内容でした。

気になった点

ありません。

改善のご要望

XBOXも対応していだだけると助かります。

よかったと感じた点

昨年に続いて２回目の利用です。ゲーム機の中でps2が一番好きで複数台所持していたのですが、誤ったメンテナンスでディスクの読み込み不良が発生。修理をお願いしましたが、今回も何なく直していただきました。送付から修理品が届くまで一週間もかからずびっくりです。また、クレジットカードにも対応となりましたのでより利用しやすくなりました。また必ず利用します。

気になった点

全くないです。

改善のご要望

長く営業して下さい。これほど早く、丁寧に修理いただけるお店はありません。大袈裟ではなく、壊れてもいつでも修理いただける精神安定剤のような存在です。

よかったと感じた点

初めて依頼をしましたが、対応も丁寧で修理も予想よりも早くに対応していただき、依頼して本当によかったです！個人でやられているとは思えないほどに連絡対応もしっかりしてくださり、安心してお願いすることができました。また他のゲーム機などでも不具合があった場合はご相談させていただきたいです。

改善のご要望

個人での対応は大変でしょうが、ご無理なさらずに頑張ってください！陰ながら応援してます！

よかったと感じた点

この度はお忙しい中修理してくださり、 ありがとうございました！レトロゲーマーの知り合いも大変喜んでおります！またの機会がありましたらよろしくお願いいたします！

よかったと感じた点

レスポンスがとてもよく、修理・対応ともに非常に丁寧でした。 GW中というご多忙の中とてもユーザーに寄り添って頂きました。液晶交換修理でしたが、本体の上側と下側液晶（ヒンジ部）付近の外装に割れと、上液晶の上側の外装に割れを合わせて補強していただくなどきめ細かなサービスで気持ちよく取引ができました。 2DSLLは修理しにくい機種だと思いますが、価格面も明瞭・リーズナブル！本当にありがとうございました。

よかったと感じた点

親切にやって頂いて助かりました

よかったと感じた点

この度はありがとうございました。半分読み込み不良を諦めかけていたのですが、読み込めなかったゲームを入れると、入れた時の読み込み音も少なくなっておりゲームも無事に起動できました。 対応もよく非常に満足でした。また故障したりした時に利用したいと思いました。

よかったと感じた点

迅速に対応していただけました。 クリーニングまでしていただき新品同様になって帰って来ました。 ありがとうございます。 起動テストも問題なく動きました！

よかったと感じた点

無事に受け取りました。 完璧に直っててとてもありがたく感じてます。 この度はお世話になりました。 どうもありがとうございました！

よかったと感じた点

復活しましたよ (((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))

よかったと感じた点

PS3のYLODの修理を依頼しました。 見積もりから、連絡のやり取り、発送まで丁寧にご対応して下さり、ありがとうございました。 到着してから起動しましたが、問題無いです。 もし、再発した際はまたお世話になります。

よかったと感じた点

丁寧な案内、対応をいただき、安心して修理のお願いが出来ました。 また、短期間で修理を完了していただき有難う御座いました。 頻繁に故障しても困りますが、救急隊として安心です。

よかったと感じた点

電源ランプが赤点滅し、起動しない状態の修理を依頼しました。 こちらに決めたのは、個人でされている点とサイトに修理事例が詳しく掲載されていた点です。 人に分かりやすく説明するには、当人が充分に理解していないとできないので、お願いしてみようと思いました。 結果は大満足。修理の最中も、動画や画像付きのメールで、状況を説明していただき、納得した上で修理をして頂きました。戻ってきた修理品も素晴らしく、感動しました。

よかったと感じた点

古いゲーム機ですが、とにかく早い対応で良かったです。

気になった点

見積り段階で、支払い方法が 決まってしまうのが少し残念だったかな。

よかったと感じた点

元に戻って、嬉しいです。 中のデータもそのままで、メーカーに修理を頼むよりも満足しました。 ありがとうございます。

よかったと感じた点

お見積もりで修理の概算金額を連絡いただいた後のやり取りはスムーズで配送後から修理、返却までが早くて良かったと思います。 また、修理後に気になる点があった為、質問もさせて頂きましたがその返信も早くアフターケアもしっかりしていただけました。

よかったと感じた点

対応が早く、案内もしっかりしていたところ。 見積り無料である程度先に概算金額がわかったところ。 クレジットカード払いができるところ。

気になった点

直接なんとかなる部分ではないと思いますがネットで検索したときもう少し上位に出てきてほしい。たまたま見つけたから良かったが、もうあきらめようと思っていた。

よかったと感じた点

YLODが直っていたのはもちろんですが、本格内部清掃・熱伝導グリス塗り替えを追加して本当に良かったと思います。以前は起動後、さほど時間が経たないうちに「これはドライヤーか！？」と思うほどにファンの音が大きくなっていましたが、かなり静かになっています。 修理していただき、ありがとうございました。

よかったと感じた点

とにかくていねいな対応で安心できました。 ちゃんと機械も直ってきました…！ 本当にありがとうございました。 また、このサイトも真面目に運営されていることが伝わってくる好感触です。 ただ、できればもっとうーの写真が見たいかな（笑）

改善のご要望

サイトを拝見していて、大体の見積りが書いてあるのですが、ちょっとわかりにくいなぁ、と思いました。

よかったと感じた点

大変仕事が丁寧で価格以上の仕上がりです。一人で全ての工程を作業されていると思うと余計にそう思います。見積もりから発送、修理品の返送と非常に迅速に対応してくださります。検索でもっと上の方でヒットすればもう少し知られるかもですね。詐欺まがいの業者ばかりでPS3などメーカーが修理を終えた物など諦めずにゲーム修理ドットコムさんに修理依頼することをおすすめします。ありがとうございました。また修理依頼します。

よかったと感じた点

ディスクの読み込み不良に始まり自分で分解してみたものの今度は電源がつかなくなったため修理をお願いしました。やはり素人がネットを頼りにやるものではないですね 連絡もちゃんとしてて、親切丁寧でしたし言う事なしです。 費用も1万3千円＋送料と安くすみましたし、送る時は購入時の箱にそのまま入れて送ったのですが戻ってきた時新聞紙等の緩衝材をつめてかつ箱の口が開かないようテープでちゃんと固定してくれる気遣いも嬉しかったです。 総じて満足です。また何かあればお願いしたいと思います。

気になった点

特にないですねー。確実に直せるわけじゃないのは正規でも同じですしそしてそれより安く修理 してもらえるので。

よかったと感じた点

迅速かつ丁寧に対応していただいたところ

よかったと感じた点

とても感じが良かったです。 やりとりもスムーズで 安心しておまかせできました。 発送や修理期間も早かったです。 戻ってきたPS3を起動し、確認したところYLODの症状もしっかり改善してました。

よかったと感じた点

やり取りも迅速で丁寧でした。（事前にHP見ていたのでイメージ通りでしたが） 金額は送料含め13,000円程度になり、想定より高めにはなりましたが、やりとりしていて適当な修理はされない方だろうと思えましたので納得感がありました。 金額はまあまあかかっているかもしれませんが、素性の知れない中古品を買うより信頼できるところで修理いただくことを選びました。 結果無事直り依頼して良かったと思います。

よかったと感じた点

故障内容はPS２ソフトならびに映画やアニメなどのDVDソフト再生不安定の不具合でした インターネットで（PS３修理業者）で検索すると数ある業者がヒットしますが… 実際　修理費が実機を送ってみないと解らない所や高額の所が多く、ヤフオクでも見積もりや修理を受け付けている「ゲーム修理.COMさん」へ今回お願いしました 修理期間も約１週間と修理費も見積もり以上はかかりませんでした ・修理費用にクレジットカードが利用出来る ・修理の着手から発送までこまめな連絡を頂き終始安心してお願い出来た ・年代物のPS３でしたが修理完了品を受取時、外装までピカピカになっていて感激しました 今回　初めて「ゲーム修理.COMさん」へお願いしましたが、ゲーム機の修理を考えている方がいらっしゃいましたら是非ともおすすめする良心的な業者様です （ゲーム機は壊れない事が一番）ですが万が一故障してしまった場合、またお願いすると思います。

よかったと感じた点

説明が大変詳しくわかりやすかったので、ここに依頼しました。ＰＳ３はもう寿命だろうからあきらめようかとも思ったのに、バッチリ直していただきありがとうございました。対応もとても丁寧で早かったです。お願いして良かったです。

よかったと感じた点

リピーターです。これまで同様、事前の見積もりや取引途中の連絡を丁寧に対応していただけました。修理料金についても、クレジットカードでの取引も始めていただいたとのことで、さらに利用しやすくなりました。 また故障した際は依頼させていただこうと思っています。

よかったと感じた点

丁寧なご連絡と、的確な対応をいただきました。 また、最初の依頼になかった不具合に対しても見つけて修理のご提案をいただき、 かつこちらの意向を確認しながら進めて頂けるなど、 全く不安無くお願いすることができました。 修理完了後も問題無く正常動作しており、大変感謝しております。

気になった点

特に見つかりません

改善のご要望

我が家の押し入れにはもっと古いレトロハードがまだまだ沢山ありますので、対応可能機種の拡大をしていっていただけると有り難く思います。 （PCエンジン系やメガドライブ系など・・・）

よかったと感じた点

迅速な修理と丁寧な対応をしていただきました。 無事故障箇所も修理でき、またセーブデータなどもそのままで修理できて大変良かったです。 本当にありがとうございました。

よかったと感じた点

すごく丁寧に対応して頂けた。

よかったと感じた点

メールでの対応も非常に丁寧で電源ユニットが故障していたPS2も綺麗に修理して頂けました。古い機種の修理をお願いしましたが価格も良心的で非常に好感が持てます。 連絡のレスポンスも早く、こちらへの発送も素早く行って頂けましたのでまた機会があればお願いしたいと思っております。

改善のご要望

今後、セガハードなども修理のラインナップに加えて頂けると非常に頼もしく思います。

よかったと感じた点

メールでのやり取りの対応も大変丁寧でしたし、発送してから修理していただく期間もとても早くて直ぐに戻ってきました。　修理して頂いた本体も動作に問題なさそうです。 中古で別の本体を買う事も考えましたが外れを買わされる可能性も考えると修理して頂いた方がよいと思いお願いしましたが結果、大変満足してます。 ありがとうございました。

改善のご要望

支払いでカード払いが選択出来たら良かったです。

よかったと感じた点

昨日ps3届きました！修理ももちろん完璧なんですが、なによりクリーニングが異次元レベルで感動いたしました！ジャンクで買ったps3がまるで新品のようになって帰ってきて、ぜんぜん安い修理でした。やっぱりメル○などで買わなくてよかったです！！まったく割に合わない修理をお願いしてすいませんでした。 今後もなにかあったら是非お願いしたいとおもっております！

改善のご要望

ところでデュアルショック4の修理とかできますか？通電不可なやつなんですが… またpspなどはどうでしょう

よかったと感じた点

どこにも引き受けてもらえなかった北米版ps2の読み込みが遅い症状について修理をお願いしました。とにかく丁寧、とにかく誠実、仕事ももちろんきっちりです。見積りから引渡し後まで終始丁寧な対応で、こちらの質問にも的確にお答えいただきました。ここのレビューをよく見て依頼したのですが、皆さんの書かれている通り信頼のできるお店で、修理を迷っている方は是非ご利用されたらと思います。私はPS2が大好きでできるだけ長く楽しみたく思っていたのですが、販売どころか、サポートもとっくに終わっているため、このようなお店があって非常に助かります。

気になった点

特にありません。

改善のご要望

ずっと続けて欲しいです。ただただ長く続けて欲しい。ゲーム好き、コレクターにとって不安なことの一つがハード自体が故障などで使い物にならなくなる事です。少なくともこのお店があれば解消されます。頑張ってください。

よかったと感じた点

お世話になるのは2度目ですが、変わらず誠実な対応ありがとうございました。

改善のご要望

今の所はすべての業務内容を一人でやられてるみたいですが、今後の課題としてもう少しこまめに連絡が取れるようになると助かります。

よかったと感じた点

依頼から返送まで一貫して対応が早く、非常に安心できました。 修理箇所や発想の連絡など、対応がきめ細やかでとても好印象でした。 次回ゲーム機が壊れた時は、ぜひ依頼させていただきたいと思います。

気になった点

今回の取引では、不満に思うところはありませんでした。

よかったと感じた点

家人（素人）が修理に失敗したPS2を修理してくださり、ちゃんとゲームができるように直してくださいました。あきらめかけていたので、本当に感動でした。 また、ご連絡がとても丁寧で、真摯に取り組んでいただいている印象がとても良かったです。 私の感覚では、連絡・修理・発送すべてスピーディーでした。 また故障したり、他のゲーム機でもぜひお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

よかったと感じた点

PS3初代モデルに続き、2度目の依頼をさせて頂きました。 操作キーの破損がメインでしたが、何せ友人から頂き物のPSP初代モデル。 壊れていない部分、バッテリーの今の状態・・・今後も長く使えるかのチェックと、液晶がヘタってないか、交換が必要か否かの部分を、合わせて見ていただけたのが助かりました。 簡易とはいえ清掃もして頂き、これでまだまだ初代PSPが健在で稼働出来ると思うと、嬉しく思います。 友人から頂いた大切なハードを、これからも大切にしていこうと思います。

改善のご要望

今後も末永く、会社が残る事を祈っております。 そしていつか、セガサターンやドリームキャスト、初代XBoxや360の修理も出来るようになれば、もっと会社は潤ってくと思います。 言うは易しで、難しいのは重々承知してますし、無理難題を簡単に言うな！レベルも判ってますが、いつかここいらも修理出来るようになれば、喜ぶ人は増えると思います。 この辺のハードも、日本では売れたハードに入るので、潜在顧客・・・修理を願う需要は多く存在すると思いますよ。 お一人で切り盛りされてる会社なので大変と思いますので、あくまで希望的観測で述べました。 これからもまず第一に、お身体に気をつけて、無理せず会社の維持繁栄を願っております。 恐らく今後も、3度目、4度目と依頼をする事があると思うので、またその際は宜しくお願い致します。

よかったと感じた点

今回で2度目の依頼になります。前回は長年愛用していたPS2(SCPH-90000)を修理していただきました。その時の対応が良く、修理が早く的確でしたので、今回の修理(点検)もお願いしました。PS2は型式(年式)の違いでPS1ゲームソフトの一部が起動ができないため、複数の型式を所有していますが、公式サポートが終了した今、安心して修理をお願いできる数少ない所と思っております。この先も末永くよろしくお願いいたします。

改善のご要望

発送をヤマト運輸様のお取り扱いもできたらお願いします。

よかったと感じた点

はじめは近くのゲーム修理屋（店舗型）に持ち込んだら、 修理代金が高く更に修理しても動作保証はできないと言われ、 こちらに修理依頼しました。 迅速かつ丁寧な対応と良心的な修理代金。 修理も満足のいく仕上がりで、とても良かったです。 次の修理依頼も出してしまいました。 これからもよろしくお願い致します。

よかったと感じた点

きれいな状態で返ってきました。問題なく作動しています。

よかったと感じた点

電源ユニットの修理、内部の埃除去と熱伝導グリス塗り替えを行って頂きました。 素早い対応にとても満足しています。 不具合が頻発していた電源が直り、うるさかった冷却ファンの音も無くなって、元々はこんなに静かだったのかと驚いています。 メールでのやりとりも非常にスムーズかつ丁寧でとても満足しています。 また何かあったら、ぜひお願いしたいと思います。

よかったと感じた点

依頼内容:内部清掃＋グリス塗り替え 見積もり出してから修理完了し本体が戻ってくるまで３週間かかっていない。個人で修理対応し ている割に早く思えた。 帰ってきたPS3を見て丁寧な仕事ぶりには感心した。メーカーに出したみたい。 節目で連絡（メール）してくれるところも好感を持った。 全体通して丁寧な対応をしてもらい満足しています。 メーカーでは修理不可な機種なのでいろいろ迷った結果ここに辿り着いたんですが、結果として依頼して良かったです。

よかったと感じた点

まず、対応のメールがとても丁寧でした。 それと対応の早さと、料金がとても良心的でした。 まるで新品みたいになって、とても感謝しています。

よかったと感じた点

メール上で丁寧なやりとりでしたので、安心して取引できました。 基盤部分の修理でしたが、費用も良心的でした。 また何かあれば、利用させて頂きます。ありがとうございました。

よかったと感じた点

修理してもらえる場所を探して、このサイトを利用しました。丁寧な対応ありがとうございました。アーカイブのダウンロードにもないPS2のレトロゲームを、CD入れて、再び堪能しています。

よかったと感じた点

修理完了まで1週間かからずとても早かったです。電源が入らない、充電が出来ないという依頼内容でしたが、修理費2400円だけで済んだのまじでありがたかったです！ 充電ジャックの交換だったので本体のデータそのままなのも嬉しいです。 メールの返信も早いですし、緊急性があれば電話で内容を伝えてくれました。 オンライン業者なので不安でしたが頼んでよかったです。

改善のご要望

往復の送料はこちら持ちなので、できれば返送する時は郵便局から送って頂けたら良かったかなと思いました。120円割引されるので…！

よかったと感じた点

我が家で廃棄処分の対象になっていたPS2を甦らして頂き心から感謝いたします。お陰様で当時、嵌っていたあるゲームが再現出来て喜んでいます。これからはボケ防止に同世代の仲間と共にゲームを楽しみたいと思います。 　高齢者の私にも理解できるようなメールでのやり取りや依頼から修理、配送までの対応が迅速で丁寧にして頂きました。また、私みたいにPSで困りごとがあるようでしたら皆さんから信頼されるゲーム修理ドットコムさんをお勧めいたします。

よかったと感じた点

PS3初期型の修理を今回して頂きました。非常に丁寧なメール対応から始まり、修理完成及び返却が非常に早く驚きました。 PS3修理については詐欺まがいの業者や店舗型で持ち込み対面ではあるが、すぐ修理不可能と断られるなど困り果て、最後の望みとしてコチラにお願いしました。 結果は、最初からコチラでお願いすれば良かった！ ゲーム機には思い出が色々こもっている方が多いはずです。 ここなら、大事なゲーム機を安心して修理に出せます。

気になった点

ありません。

改善のご要望

PS3 修理等で検索すると悪質な業者等が未だにいますので、まずはコチラにご相談、見積もり依頼をオススメ致します。 対応は紳士的で、修理技術もホンモノです。 今後も応援しています。

よかったと感じた点

早くて助かりました。 また、お願いすると思います

改善のご要望

PS4の基盤修理は可能ですか？ １）PS4電源は入るがHDMIで表示されない。コネクタかパナソニックのICだと思います ２）PS4のbluetoothが認識しない

よかったと感じた点

見積もりから修理完了品を返送まで、迅速かつ丁寧な対応でとても好感を持てました。特に修理依頼品を送ってからの対応の早さが凄まじく…まさか1週間経たずにしっかり治って帰って来るとは思ってもいませんでした。 今回は読み込み不良で修理を依頼しましたが、帰ってきた時なんかこう…修理に出した時より全体的に埃が消えてね？と思いまして あまり機械に詳しくないので自分で分解は出来ませんし、覗き込んでもどこを見ればいいのかちんぷんかんぷんですが、それでも爆音響かせてたファンが物凄く静かに回ってるのを聞いて確信しました。やっぱり綺麗になってます。ありがたい。 送料や梱包材費等は基本的にこちらで用意する形でしたが、それをもって余りあるほど価格、対応、やり取り、成果等どこをとっても素晴らしいと感じました。日本にチップ制度が無いのが悔やまれる。 長ったらしく色々書きましたが、要は迷ってるくらいならすぐ見積もりor修理依頼を送る事を強くオススメします。どう転んでも後悔だけはしないと思いますので。

改善のご要望

サイトのホームにあるメニュー欄から「よくある質問」に飛べるとありがたいです。

よかったと感じた点

連休中に依頼しましたが、迅速に対応いただき予期よりも早く手元に戻ってきました。。ディスク読み込み不良と排出不良が改善されたので今後もPS1、2、3のゲームを楽しめます。

よかったと感じた点

20年以上も前の機種なので修理を受付してくれるところ自体が貴重です 連絡も滞りなく 迅速に対応いただいて トレーの不具合もきっちり直して頂いたし日付もちゃんと保持できるようになってました もう感謝しかありません

改善のご要望

これは修理ドットコム様が悪かったところでは無いのですが配送のゆうパック便のドライバーが荷物の受け渡しの際、落っことしてくれました? こわれものシールも貼ってるのに ちょっと信じられませんでした その後すぐ動作確認をして問題ないのは確認しましたが不注意なドライバーにイラッとしました あくまで願望ですがクロネコ便でも送っていただけるようになればいいなー とつい思ってしまいました (愚痴です、忘れてください)

よかったと感じた点

修理依頼してからの連絡や修理、発送手続きを早くしてもらえたこと 連絡も細かにしてもらえて信頼できそうだな、と感じた 修理後はスムーズに動作するようになったので修理依頼して良かった 修理代金も良心的だと感じた

よかったと感じた点

PS及び、PS2ソフトの読み込み不良で修理を依頼しました。修理がとても早かったです。土曜日に発送し、水曜日には修理完了連絡をいただきました。他の方からの修理依頼もある中でGW前だったため、GW明けには直るかなあと思っていたので早くて吃驚しました。入金からの発送もスムーズで発送から1週間経たずに帰ってきました。見積を出していただき、有り難かったです。メールでのやり取りもスムーズでした。また何かありました際には、依頼させていただきたいと思います。

改善のご要望

もし修理中に修理依頼箇所以外での不具合や修理必要箇所等あった場合は、追加の修理提案等いただけたら良いかなと思います。ご負担になるかもしれませんが、直せるところは1回で直せたら嬉しいです。

よかったと感じた点

発送されたゲーム機が、昨日届きました。 この度は、修理をしていただき、大変ありがとうございました。 連絡のレスポンスが迅速で、対応するこちらもサクサク対応できました。文面も簡潔かつ丁寧で、とてもありがたく思います。特に、出来ることと出来ないことを明瞭にしていただけたのは、とてもうれしく思います。

よかったと感じた点

対応早い 修理も早い 修理費も格安

気になった点

特に無し

改善のご要望

完了連絡に 修理内容詳細も入ってると安心できるかな

よかったと感じた点

ディスク読み込みの修理依頼をさせていただきましたが、新品と同様まで回復されて、とても満足しています‼️これまで不安定な読み込みによってイライラすることなく、心置きなく楽しむことができるようになりました‼️ 読み込みの回復だけでなく、本体の接続部分の劣化も、新品と同様までに直してくださいました。自分が希望した修理箇所以外にも対応していただき、心から感謝しています^ ^ もしまたゲーム機に不具合が生じたら、こちらのサイトを再度利用したいと思います。 本当にありがとうございました‼️

よかったと感じた点

とにかく対応が早くて驚きました。1週間もかからずに修理・到着しました。 故障内容がディスクを読み込まない、だったのですがレンズ交換に加えて依頼前に自身で分解して破損させてしまった電源部分も、一緒に直して頂けたのでとても助かりました。修理費用もちょうどよかったです。

改善のご要望

これは依頼人が気をつけたいことなのですが、梱包材は修理後の返送にもう一度使っても大丈夫なものを、またゲーム機のクッション材の包み方を包み直しやすくしたほうが、修理業者様に余計な負担をかけないと思います。(今回、こちらの包み方が複雑だったので返送の際にお手数お掛けしてしまったかもしれません。すみませんでした。)

よかったと感じた点

修理をする前に、こういう修理が必要でいくらかかりますと明確に教えてくれるところと、依頼主の要望に寄り添ってくれるところがとてもいいと思いました。修理から返ってきて電源をつけて画面が表示された時は生き返ったようでとても嬉しかったです。

よかったと感じた点

とにかく無事に修理して頂けた事。 皆さん、安心して下さい、詐欺業者ではありませんよ。 こちらの故障箇所の要望を的確に聞き入れて修理して下さり、嬉しかったです。 清掃もして頂き、少し音も静かになりました。 今回、故障にあたりあちこちの業者をネットで探しまくりましたが、どこよりも、的確な修理と一番良心的な価格、そして客への応対と、安心して相談や依頼が出来る所だと思います。 メールの返信にも、誠意が伝わり、終始安心していられました。

気になった点

池田の日記で、「今日のうー」のコーナーを作っていない事。

改善のご要望

今後は、ぺっとの「うー」を看板キャラにして、「うーのゲーム機修理工房」とかにすれば、招き猫もとい、招きうさぎにすると、更にお客が増えるかも？(笑) コメントの返信も、うー名義にして、うーアイコン付ければ尚、好感度アップ！・・・するかもしれない・・・ｗ ゆくゆくは、うーグッズ等を作って、それも商売に活か・・・ゲフンゲフン！。 メーカーが引き受けてくれなくなった保守メンテ。 思い入れのあるゲーム機を大事に使い続けたい人や、泣く泣く修理を諦めてる人が、潜在的に多くいると思います。 今後も、続けられる限り、そういう人達の味方で有り続ける事を願うばかりです。 いつか期間限定で、片道送料サービスとかやると、イイかもしれません。

よかったと感じた点

当初は充電ジャック部のみの不良かと思ったのですが、実際には基盤にも損傷があったということで、素人では気付かない部分でしたので修理をお願いしてよかったです。 故障前の状態になって帰ってきたどころか綺麗に掃除までいただいてありがとうございました。また何かありましたらお願いします。

よかったと感じた点

分解清掃失敗で電源ユニットのコネクタと基盤が分離。自分で直せる自信が無かったので、藁にもすがる思いでご依頼させていただきました。 最後まで丁寧かつ迅速なやり取りをしていただけましたし、修理費用も良心的だと感じました。また、作業期間もサイトに掲載された日数通りでした。 修理いただいた後も何ら問題なく起動できております。ご依頼して良かったと思っております。ありがとうございました。

よかったと感じた点

スムーズに対応頂きました。 思わぬ故障も分かりましたので助かりました。

よかったと感じた点

YLODの修理をお願いしました。約2日と言う非常に短かい時間で修理をしていただいたのがとてもありがたかったです。メールでのやり取りも丁寧に対応していただきました。

よかったと感じた点

先日、修理して頂いて時間が出来たので起動してみました 直って良かったです ありがとうございました

よかったと感じた点

故障診断、修理対応を今回も迅速にご対応頂きありがとうございました。 故障しないに越したことはないですが、また故障発生した際にはよろしくお願い致します。

よかったと感じた点

最初から最後まで丁寧な対応です！ 自分のところにゲーム機が帰ってきて起動したときは心が躍りました。 安心してお任せできるので、今後ゲーム機修理の際はご依頼します。

よかったと感じた点

丁寧にご対応いただけました。

気になった点

見積もりを先に、とのことでしたが、見積依頼フォームが使用できず、仕方ないので修理依頼フォームからお願いすることとなりました。

改善のご要望

見積依頼フォームを使用できるようにした方がいいと思います。 2022年3月1日 ◆店長より◆ この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。 PC、スマホで確認しましたが、問題無く使用できておりました。 どのように使用できなかったのか、お手すきの際にご連絡いただければ幸いです。 池田

よかったと感じた点

電源も入らないのではっきり言って諦めていたのですが、あっという間に修理してくださいました。丁寧で対応も早くて素晴らしかったです。ありがとうございます。

よかったと感じた点

修理依頼をしてからすぐに修理の手続きのメールが来て、対応が非常に早く問題なくPS2が動きましたまた何かしら故障したらこのサイトにまたお願いしたいくらい素晴らしかったです本当にありがとうございました

よかったと感じた点

デスクの挿入、排出の不具合を修理して頂きました。 本体の外装も綺麗に拭き取りをしてくれてまた分からない事の質問にも答えて頂きとても満足しています。 また何かあればご依頼させて頂きますので宜しくお願いします。

よかったと感じた点

5人待ちとサイトに書いてあったのでどのくらい時間がかかるのかと思っていましたが、火曜日に午後に送りまして日曜日には受け取る事が出来ました。 むしろ私の方が作業依頼してから発送までに時間がかかってしまいご迷惑をおかけしてしまったのですが、ご親切に考慮していただけましたので最後まで不安なく安心して取引を行う事が出来ました。 ありがとうございました。

よかったと感じた点

PS3初期型を中古で購入しましたが、全くDVDを読み込まない状態でした。 昨日修理品が手元に戻ってきましたが、完ぺきに直っております。 メールでのやり取りはスムーズで、とても丁寧な返事をいただきました。 次に壊れたら、またこちらにお願いしたいと思います。

よかったと感じた点

システムソフトウェアアップデートの「8002F1F2」エラーがループし、まともに起動できない現象を解決できず、修理を依頼しました。故障原因も教示いただき、部分修理ではなく基板交換での対応が必要であり、高額になるため中古ゲーム店などで中古品を購入したほうが良い、といった助言も正直にいただき、大変助かりました。 結果的に中古品も見つからず修理をお願いしましたが、全てのやり取りで迅速にご対応いただき、修理品の発送から1週間で完了・返送いただきました。発送時、それなりに梱包して送ったつもりでしたが、さらに緩衝材などが足され大事に返送いただきました。無事に起動できることも確認しました。 思い入れがある本体でもあったので大変満足しています。誠にありがとうございました。

よかったと感じた点

迅速丁寧に応対して頂き誠にありがとうございました。以前愛用していたps3が壊れて買い替えてまた壊れてしまったので、また直ってとても嬉しいです。また何かありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。m(_ _)m

よかったと感じた点

何年も前に壊れて、しまっておいた初期型PS3をYLODにて修理をお願いしました。 最後に起動した記憶がYLODだったな と、お願いしたのですが、実際見てもらったところ問題が次々と… そう言われれば、確かにそんな事もあったような…と、故障部位の記憶も曖昧になるほど古いPᏚ3でしたが、 きちんと故障ヶ所と対応も伝えて下さり、中古部品か新品部品かも聞いてくださって、全て修理して頂きました。 出した時よりピカピカになって戻ってきたPS3!!! 後期PᏚ3は静かだし、まだまだ現役ですが PS2も遊べる初期型PᏚ3は、やはり最高なのです。 本日、戻ってきたので久しぶりに起動させて、お気に入りのゲーム達を遊びました。 本当にありがとうございました。

改善のご要望

これからもお身体に気をつけて 出来れば長く修理業を続けて頂きたいです。 また、修理が必要な時には宜しくお願い致します。

よかったと感じた点

修理の期間も短く、修理後の本体の梱包も丁寧な状態でした。 修理代金も他社より安いです。

よかったと感じた点

連絡等迅速にやり取りさせて頂きました。 不具合の再現が出来ないと連絡頂いた時には直らないかも…と思ったのですが、追加で不具合状況をお知らせした後、無事修理して頂けました。ありがとうございました！

よかったと感じた点

動作確認まで丁寧にご対応頂きました。 時間がかかることを覚悟しておりましたが、思っていたよりも早く対応していただけました。 問題なく動作しております。 ありがとうございました。

よかったと感じた点

7年ほど前に購入したPS4をずっと使用していたのですが、一度も内部を清掃したことがありませんでした。 最近は動作が重くファンの音も大きくなり、リジェクトボタンが誤作動を起こし(恐らく溜まった埃のせい)ずっと勝手にﾋﾟﾋﾟﾋﾟと鳴るような状態に。当方は素人なのですが、この度自分で分解清掃とグリスの塗り替えをしてみることに。そちらは上手くいったのですが、分解時に電源ユニットと基盤のコネクタ部分を破損させてしまいました。 泣きそうになりながら解決法を調べてこちらのサイトに辿り着き、まず見積もりをお願い致しました。主にメールでのやりとりで、対応や説明がとても丁寧でした。こちらの疑問点なども親切にお答えいただいて、とても安心できました。 破損部分の修理とグリス部分の確認まで込みで、費用が4800円だったので驚きました(他の所では1万〜等の情報を目にしていたので正直それぐらいは覚悟していました)。 修理、返送もとても迅速でした。梱包もこちらの発送時よりも厳重に包んで返送していただき有難かったです。テレビと繋げてみると問題なく起動し、心なしか動作も安定した気がします。 自分で半田付けチャレンジするかと悩んだのですが、自分では絶対に失敗していたと思うのでこちらにお願いして正解だったと思いました。この度は本当にありがとうございました! PS5がなかなか当選しないので、これからも末長くこのPS4にお世話になりそうです。

よかったと感じた点

YLOD、BD読み込み不良の症状が出ていましたが、すべて無事に修理されていました。HDDに保存したトルネの番組も再度見ることができました。自分では手を付けられない故障だったため、かなり安くやっていただいたなぁという印象です。

よかったと感じた点

初めての利用なので不安がありましたが、メ−ルのやり取りからとても丁寧で素早い対応をして頂き、安心しました。 仕上がりもとても満足しています。 まだしばらくPS2で遊べるのが嬉しいです！ 有難うございました。

よかったと感じた点

迅速確実にご対応いただき、誠にありがとうございました！　元通りになって順調に動いています！　当方のメールの不調にも丁寧にご対応いただき、感謝しています。

よかったと感じた点

・質問にきちんとご対応いただけたこと。 ・ご対応が迅速で追加の作業が発生する際も確認をしてたこと。 ・返却の際の配送も安心な業者で明確な配送料。 ・外観が発送前の状態できれいでした（修理の際に起こるであろう傷や汚れはなし）。 とても納得のできる修理でした。今後とも何かの時は再度、利用したいと思います。

気になった点

特になし。

改善のご要望

修理の際に分解後の本機の写真等を拝見できると使い方にも改善できたり参考になったりとよいかもしれません。

よかったと感じた点

返答や修理も早く、丁寧な対応で安心でした。

よかったと感じた点

想定よりも故障部分が多く、最初の見積もりよりも高くなりましたが、すぐに確認の連絡をくれました。 やりとりの対応が丁寧且つスムーズで安心して依頼できました。 修理後のゲーム機は問題なく遊べています。ありがとうございました。

よかったと感じた点

見積もりから修理品の返却まであっという間に終わり、無事機能も回復しました。 費用もサイトで案内されているため、大体の出費が把握できるし、 依頼状況の情報も小まめに更新されているなど、情報公開が優れてます。

よかったと感じた点

発送してから1週間で戻ってきました！迅速で最後まで安心して取引できました！愛着のあるゲーム機なので大変嬉しいです。これからはYLOD対策をして遊びたいと思います。機会がありましたら、また宜しくお願いいたします！

よかったと感じた点

とても対応が早くてよかったです。

よかったと感じた点

無事動いてます！修理していただきありがとうございます！ きめ細かい連絡や修理内容の明示があり、とても安心感がありました

よかったと感じた点

ゲーム機送ったら、思ってた以上にあっという間に修理が完了した。 すぐに郵送してくれて、ありがとうございます。 PS3は、修理のサポート終わってたので修理に困ってました。 どうもありがとうございます。

よかったと感じた点

一部ソフト（PS2裏面ブルーのソフト）の読み取り不良で修理依頼をさせて頂きました。 メールでやり取りさせて頂きましたが、対応がたいへん迅速かつ丁寧でした。 土日と祝日を挟んだにも関わらず、見積もりから修理完了品の返送まで1週間強でした。 個人店に依頼する場合、詐欺業者に引っかかりたくないので同じ業者をリピートする方が多いかと思います。 少なくとも私の中では、また何かあったらこちらでお願いしたいと思っております。

よかったと感じた点

頼んでいた修理箇所だけでなく、ゲーム機本体のクリーニングまでやっていただけて、本当に助かりました。 LINEでの取引もスムーズに行っていただけて、一週間もかからず修理していただけたので、とても満足です。

よかったと感じた点

安い‼️他の店舗で見積もりしたら2万超えでしたが、ゲーム修理ドットコムさんは7100円です。 そもそもps3治してくれる店舗自体かなりすくなく、本当に感謝しかありません。 詐欺店舗なども実在するなか、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

改善のご要望

あと30年くらいは辞めないでほしい もうここ以外には修理頼みたくないです。

よかったと感じた点

PS3は修理に対応していて、かつ信頼のおける業者が少ないので、修理してもらえること自体が素晴らしい。 また、お願いしていないにも関わらず、外装をとても綺麗にしていただけたのも嬉しかった。

改善のご要望

修理をお願いするか否かを検討する際に、送料を考慮したいので、ホームページのどこかに所在を（細かい住所ではなく都道府県レベルで）表記してくださると助かります。

よかったと感じた点

2回目の依頼です。今回は、全ディスクを読み込む気配すら無い状態でしたが、前回同様、すばやく対応していただいた所。メールの対応も丁寧な所。

よかったと感じた点

とても丁寧な対応でした　戻ってき たプレステ3も完全復活してました 少し汚れていたのも、綺麗にされていて音のほうも静かになった感じがします　故障したらまたお願いしたいと思います　ありがとうございました

よかったと感じた点

対応が早く、値段も安く助かりました。 また利用したいと思いました。

よかったと感じた点

冷却ファンの音がメチャメチャうるさかったので本格清掃を頼みました。 対応すごく丁寧で質問にもちゃんと答えてくれます。 本格清掃してもらってからは冷却ファンの音が静かになりほんとに頼んで良かったです。

よかったと感じた点

・初期ロットＰＳ３が故障しメーカー修理もできなく困っていたところ、 こちらで修理をお願いし直すことができたこと。 ・丁寧にし素早い対応をしてもらえたこと。

よかったと感じた点

ご対応も修理も丁寧でとても早く、大変助かりました。もしまたゲーム機が故障してしまった際には、ぜひ修理をお願いしたいと思います！

よかったと感じた点

迅速かつ丁寧な対応でした。 修理後も問題ないです。

よかったと感じた点

・迅速かつ丁寧に応対頂いたところ ・メーカーのサポートが終了したゲーム機が生まれ変わったかのように正常に動作する様になった点 ・修理代が予想より安かった点 十数年ぶりにPS2で遊べるようになり大満足です！本当にありがとうございました！！

気になった点

特にありません

よかったと感じた点

●丁寧で迅速な対応をして頂きました。 個人の修理店さんだからこその細やかさをとても感じたので なにかあればまた利用させていただきたいです！ ●ps3ではなくpspやスマホはバラして直した事はありますが 面倒くさいの極みだったので手間を省きたい方や 修理にオフィシャル感ではなくスピード感や、柔軟さを求める方は こちらのような丁寧な対応をして下さる 個人店さんを選択肢に入れていいと思いますよ

よかったと感じた点

見積もり依頼から故障ゲーム機発送、ゲーム機修理のご連絡、完了のご連絡とその都度 メールでお知らせ頂き大変安心出来ました。修理後の発送も大変早く、梱包もしっかり されていてとても嬉しく思います。その後ゲーム機の作動確認をするのに日が開いてしまい ご報告が遅れた事、本当に申し訳有りませんでした。PS2・PSｿﾌﾄ何の問題も無く起動し また楽しめる様になりました。本当に感謝しています。

気になった点

何も有りません。

よかったと感じた点

メーカー修理が数年前に終了してしまっていても対応していただき、ありがとうございました。しっかり動いてます！うれしいです！ あと、修理代が安価で助かりました。対応も良く、預けてよかったと思います。

よかったと感じた点

丁寧で迅速に対応していただき、安心しておまかせすることができました。

よかったと感じた点

到着後2日以内に診断と修理をいただきました。診断の内容もわかりやすく、迅速で丁寧かつ的確に対処していただきました。 ありがとうございました。

よかったと感じた点

素早い対応で助かりました。

よかったと感じた点

何度もやり取りして頂きましたが、最初から最後まで非常に丁寧な対応をして頂きました。 わかりやすく不安も全くありませんでした。感謝しております！

よかったと感じた点

初めての修理依頼でしたが、手早く修理をしていただいたのはもちろんのこと、メールによる連絡を密にいただき、とても安心して、返送を待つことができました。この度は、どうもありがとうございました。

よかったと感じた点

依頼→修理→返送までがとても早かった

気になった点

ゲーム機が帰ってきた時にボタンがひとつ緩かった

よかったと感じた点

ディスク読み込みが可能になったこと セーブデータがそのまま残っていたこと

気になった点

本体のフロントカバーが外れていた ディスク読み込みのフタが空いていた

よかったと感じた点

早くて安い しかもなんか綺麗になってた 素晴らしい

よかったと感じた点

メールでの問い合わせについても、あまり待つことはなく回答いただき、内容についても間違いなくこちらが理解できるように丁寧に説明いただきました。 修理自体も1週間とかからず完了頂き、実際のみこんでしまったBDメディアも取り出せ、助かりました。

改善のご要望

修理不能の場合のメディア取り出しについては費用請求について、実際に対応いただくコストは発生しますので、低額でも良いのですが請求するとした方が良かったのではと思いました。

よかったと感じた点

迅速な対応と、修理後の支払い、細かいメール対応。

よかったと感じた点

修理依頼や修理品の発送の連絡をすると、すぐに返信があり、安心して取引することができました。個人でやっているとのことでしたが、迅速に対応していただき、大変感謝しています。 また、依頼することがありましたら、よろしくお願いします。

よかったと感じた点

個人事業の為、最初は不安だったが修理後しっかり動作するのでちゃんと動作確認してから返送してくれました。 迅速に対応いただき、且つ丁寧に修理していただけて非常に助かります。

気になった点

ありません。問題なく動作します。

改善のご要望

特にありません。他のゲーム機にトラブルがあったらまたご依頼させていただきます！

よかったと感じた点

迅速で尚且つ丁寧なメール対応と修理でした。 ありがとうございます。 2021月6日18日

よかったと感じた点

親切丁寧かつ迅速な対応に感謝しています。

よかったと感じた点

迅速かつ丁寧な対応をして頂けました。 こういった修理を依頼する事が初めてだったのでたくさん不安がありましたが、こちらに修理の依頼をしてよかったなと思いました。

よかったと感じた点

迅速な対応と丁寧な修理で満足しております。

よかったと感じた点

最後まで丁寧な対応でわかりやすかったです。 依頼から修理完了までもとにかく早い！ 今回はディスクを読み込まない、読み込み不良でしたが修理後はしっかり読み込んでくれるようになりました。 素早く正確な対応、ありがとうございました！ また何かありましたら依頼しようと思います。

よかったと感じた点

基盤修理してもらいました。問題なく治していただいて満足です。

よかったと感じた点

見積もりや質問等に丁寧に答えてくれた。 修理完了の際も動作確認をしっかりしてくれたみたいだったので頼んで良かったと思いました。

よかったと感じた点

赤点滅故障で修理依頼しましたが、基板交換も必要との事でした。事前に連絡頂きデータが消えることを伝えて下さいました。修理費も変更になりましたが、順調に稼働しております。ありがとうございました。

よかったと感じた点

・赤点滅故障での修理依頼だったのですが、しっかり使えるようになって返ってきました。ありがたいです。 ・見積もりの連絡をしてから修理完了、到着まで一週間もかからず、予想以上の速さにとても驚きました。 また、連絡もこまめで不安なく進めることができたのでとても満足しています。

よかったと感じた点

本日受取りました。最後までスムーズな対応をしていただきました。 修理品も問題なく動作し、綺麗にしていただきありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。

よかったと感じた点

メール対応が親切で分かりやすかったです。

よかったと感じた点

修理について丁寧に説明してくれた事です。

気になった点

悪いというか、仕方ない事ですが、 個人で対応しているので連絡は遅くなるのは当然なので、そこら辺は、ご理解してお願いすることだと思います。

改善のご要望

本日にありがとうございました。(^-^)/

よかったと感じた点

迅速で丁寧な対応で、とても満足です^_^ 修理も早く終わったので、すぐ返ってきたので、嬉しかった♪ また何かあれば、絶対に利用したいです♪

気になった点

特にはないかな？

改善のご要望

強いて言うなら、安くしてくれると嬉しいです（笑）

よかったと感じた点

修理から発送までがとっても早くて助かりました！ありがとうございました^ – ^

よかったと感じた点

修理依頼品、本日届きました。 動作確認したところ問題なく動いてくれています。 修理完了まで時間もはやく感謝しかありません。 本当にありがとうございました。 機会がありましたらぜひまた宜しくお願いします。

よかったと感じた点

迅速と丁寧な対応。

よかったと感じた点

対応が丁寧で修理が早かったところが他の業者と大きく違うところです。 もちろん修理もバッチリ。 外装が思った以上にキレイになっていて驚きました(並べてるPS4/PS5よりキレイ…)。 今のところファンの音も静かで熱も持たないし、 清掃していただいた効果が大きく出ています。 満足度高いです。また機会があれば利用したいです。

よかったと感じた点

本体が水没してしまった為、依頼させて貰いました。すぐに使いたいと無理な依頼にもかかわらず、3日程で修理をしてもらいました。異常もありません。ありがとうございます。

よかったと感じた点

この度は迅速かつご丁寧なご対応に感謝致します！その後は電源もトラブルなく起動しています。お値段も予算内でおさまり安心しました！子供も喜んでいます。また何かあった際は宜しくお願い致します。

よかったと感じた点

届ける前と届いた後を比べたら綺麗になっていたため、よかったです。 サービス外での作業にもかかわらず、ありがたかったです。

よかったと感じた点

迅速かつ丁寧な対応（アドバイスも）だった事。

よかったと感じた点

中古ゲーム機を販売している業者です。 二年前くらい前から利用させてもらってます。 その前までは違う修理業者に依頼していましたが、池田さんの方が安く仕上げてくれるのでずっと依頼してます。 安いのも利用する要素ではありますが、依頼した部分とは別に故障していた場合は中古部品を使って安く直してくれるので非常に助かります。 他の業者だったら壊れていてもそのまま返されることが多かったので衝撃的でした。 そこからはずっと利用してます。 今後もよろしくお願いします。

気になった点

無いです…がなにか書いて欲しいと言われたので 強いて言えばクレジット決済ができないことでしょうか。 前に聞いたときは個人だから導入できないってことでしたがそろそろいけるんじゃ…？（笑）