正常に起動し、ディスクをセットしてトレイを閉めると、
一度はディスクが回転する音がするものの、数十秒後に回転が止まってしまい、
ゲームをプレイできず、読み込みも行われない症状のPS2をお預かりしました。
なお、PS2用ゲームソフトのうち、
CD規格（裏面がブルーのディスク）では正常に読み込みが行われる一方で、
DVD規格（裏面がシルバーまたはゴールドのディスク）では症状が発生するとのことでした。
初期点検時の様子
お客様のご申告どおり、
DVD規格のディスクを使用した場合にのみ、
読み込み途中で停止する症状が確認されました。
特定のゲームディスクが読み込めない、途中で止まってしまう原因について
CD規格のディスクは読み込めるものの、
DVD規格のディスクが読み込めない場合、
多くのケースではピックアップレンズの不具合が原因となります。
また、同じDVD規格のディスクであっても、
読み込めるものと読み込めないものがある場合は、
ディスク自体に不具合があるケースも考えられます。
そのほか、DVD規格の中でも二層ディスクのみ読み込めないといった症状が発生することもあります。
今回の修理内容について
今回お預かりしたPS2では、
DVD規格ディスクの二層ディスクを含め、すべてのDVD規格ディスクで同様の症状が発生していました。
このことから、ピックアップレンズの不具合が疑われたため、
まずはピックアップレンズの交換を行い、症状の改善を確認することとしました。
ピックアップレンズを交換する
PS2のピックアップレンズは出力調整による対応も可能ですが、
当社では基本的にレンズそのものを交換する方法で対応しています。
出力調整によって一時的に読み込み不良が改善する場合もあり、
その場合は比較的安価な料金で対応できることもあります。
ただし、長期間の使用には向かず、再発するリスクが残ります。
そのため、安定して使用できる状態を重視し、
ピックアップレンズの交換が最も適した修理方法であると考えています。
ピックアップレンズ交換後の動作点検
ピックアップレンズ交換後は、
分解したままの状態で動作点検を行います。
ディスクをセットし、読み込み速度や動作の安定性を確認しながら、
DVD規格およびCD規格のディスクがそれぞれ正常に読み込まれるかを確認します。
PS2の読み込み不良でお困りの方へ
今回お預かりしたPS2の読み込み不良の原因は、
ピックアップレンズの故障によるものでした。
当社では、品質を重視したレンズを使用し、
できるだけ長く使用できる状態を目指して修理を行っています。
この記事をご覧になり、ご自身での交換が難しそうだと感じられた場合は、
症状に応じた点検・お見積りを行っていますので、
不具合の内容をお知らせください。
