ゲームソフト（UMD）をセットしてトレイを閉じると、
UMDが回転する音はするものの、
ホーム画面上にソフトのアイコンが表示されず、
ゲームを起動できない症状とのことで、PSP-3000の修理をご依頼いただきました。
原因の切り分け
PSP-3000において、UMDを読み込めない症状の原因は、
主に次の三つに分けることができます。
・本体基板の故障
・UMDドライブの故障（ピックアップレンズ）
・UMD（ゲームソフト）自体の不具合
また、UMDをセットしてトレイを閉じた際の挙動によって、
ある程度の切り分けを行うことが可能です。
UMDが
・回転している音がする
・回転するが途中で止まる
・回転が遅い
といった場合は、UMDドライブ側の故障である可能性が高くなります。
一方で、
・UMDが回転しない
・回転し続けるものの、ソフトの表示が出ない
といった症状の場合は、
本体基板側の故障である可能性が高いと判断できます。
今回お預かりしたPSPでは、
UMDが回転するものの途中で読み込みをやめてしまう症状が確認できたため、
UMDドライブの交換を行い、症状が改善するかを確認しました。
UMDドライブの交換
先述のとおり、今回お預かりしたPSPでは、
UMDドライブの故障である可能性が高いと判断しました。
ドライブ上のピックアップレンズの劣化により、
UMDを正常に認識できていない状態と考えられたため、
UMDドライブの交換を行い、症状が改善するかを確認します。
動作点検
交換後は、判断に誤りがないかを確認するため、
分解した状態のまま動作点検を行います。
今回のUMDを読み込めない原因について
お預かりしたPSP-3000でUMDを読み込めなかった原因は、
UMDドライブの故障によるものでした。
UMDドライブの交換を行ったところ、
正常に読み込みが可能となり、症状の改善を確認しています。
当社では、UMD読み込み時の異音や、
ゲーム中に「ゲームを終了しますか？」と表示されてしまう症状についても、
修理対応を行っております。
PSPの故障でお困りの際は、
一度ご相談ください。
