【PS4 CUH-2000A】 映像が出力されない症状の修理事例と原因について

起動はするものの、HDMIケーブルを交換し、
出力先のテレビやモニターを変更しても、映像が一切表示されない状態。
また、映像が完全に映らなくなる前には、度々ブラックアウト症状が発生していたとのことです。
このような症状があるPS4 CUH-2000Aの修理をご依頼いただきました。

初期点検を行う

まず、初期点検として動作確認を行いました。
まれにありますが、本体ではなく、お客様の使用環境側に原因があるケースもあります。
テレビやモニターの故障、HDMIケーブルの不具合により、映像が出力されていない場合も考えられます。

PS4で映像不良が発生する原因について

HDMI端子の故障と思われがちなPS4の映像が出ない故障。
実際は、端子が故障しているケースは少なく、多くの場合はメイン基板の故障にあります。

今回のPS4で映像が出ない原因を切り分ける

HDMI端子に破損は見られなかったため、
原因はメイン基板側にある可能性が高いと判断しました。

このため、本体を分解し、メイン基板の点検を行います。

映像出力不良に対する修理作業

点検の結果、映像出力回路の電子部品に異常が見つかりました。
そのため、該当する部品を交換し、映像が正常に出力されるかを確認します。

修理後の動作点検

修理が成功しているとは限らないため、仮組みの状態で起動させ、動作点検を行います。

PS4の映像が出力されない故障でお困りの方へ

PS4の映像が出ない症状は、HDMI端子の故障と思われがちですが、
実際にはメイン基板側の不具合が原因となっているケースもあります。
外観上は異常が見られなくても、内部の回路に問題が発生していることがあります。

症状や状態によっては、データを残したまま修理が可能な場合もあります。
同様の症状でお困りの際は、一度ご相談ください。