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電源ケーブルを接続しても反応がなく、スタンバイ状態にならず赤いランプも点灯しないとのご相談をいただきました。 お客様にて複数の電源ケーブルで確認されており、いずれも無反応であったため、ケーブルやコンセント側の不具合ではない状態でした。 ま...

コントローラーは有線では接続できるものの、無線では接続できず、インターネットにも接続できない状態とのご相談をいただきました。 その状態でシステムソフトウェアアップデートを行ったところ、更新途中で停止し、「アップデートに失敗しました」と表示...

起動時に「ピピピ」と電子音が鳴り、そのまま電源が落ちてしまうYLODの修理をご依頼いただきました。 YLODが発生している原因を調べる PS3の初期型において多く発生するYLODは、本体を構成している部品の故障により発生します。※システムの故障でも発生す...

電源コードを差し込んでもスタンバイ状態を示す赤いランプが点灯せず、起動ボタンを押しても電源が入らない症状のPS3 CECH-4300をお預かりしました。 お預かり時の状態 お客様からの申告通り、電源ケーブルを差し込んでも赤いランプが点灯せず、起動できな...

PS3 CECH-4000にて、Wi-Fiに接続できない不具合が発生したため、システムソフトウェアアップデートを行ったところ、「アップデートに失敗しました」と表示され、再起動を行ってもアップデートに失敗してしまい、ホーム画面まで到達できなくなったとのこと...

久しぶりに起動したところアップデートを促されたため、システムソフトウェアの更新を行ったところ、アップデート中にエラーが発生し、再起動してもアップデート画面が表示されたままとなり、ホーム画面に戻れなくなってしまったCECH-2500をお預かりしまし...

PS3（CECHA00）がゲームディスクを読み込めなくなったため、オークションサイトにてドライブ一式を購入し入れ替えたものの、すべてのディスクを読み込めなくなってしまったとのことでご相談をいただきました。 オークションの説明文には「正常に読み込み可...

HDMIケーブルの差込口が緩く、新しいケーブルに交換しても映像が出力されないとのことで、PS3 CECH-4000Bの修理をご依頼いただきました。 初期点検を行う 当社の環境にて動作点検を行った結果、HDMIケーブルでは映像が一切表示されませんでしたが、PS3のAV...

電源ケーブルを差し込んでもスタンバイランプが点灯せず、起動ボタンを押しても一切反応がないCECH-3000の修理をご依頼いただきました。 初期点検時の様子 お預かり後は、まず初期点検を行います。まれに環境側の不具合により、コンセントの故障や電源ケー...

今回お預かりしたのは、PS2規格ディスクは正常に読み込み可能で、XMB（PS3のホーム画面）上にもPS2ディスクのアイコンが表示されるものの、選択して起動させると画面が暗転し、ゲームが始まらない（起動しない）不具合のあるPS3（CECHA00）です。 初期点検...